聚焦“3·15”|“免費(fèi)”不等于“免責(zé)”!贈(zèng)品造成消費(fèi)者損害商家須擔(dān)責(zé)
2025-03-15 10:02:39? ?來(lái)源:新華社 責(zé)任編輯:李雅蘭 我來(lái)說(shuō)兩句 |
在促銷活動(dòng)中,商家常常會(huì)以發(fā)放獎(jiǎng)品、贈(zèng)品、小樣的方式吸引消費(fèi)者。如果這些贈(zèng)品對(duì)消費(fèi)者造成了損害,商家是否需要承擔(dān)責(zé)任? 北京市海淀區(qū)人民法院提示,網(wǎng)購(gòu)時(shí),消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)商品或贈(zèng)品有質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與商家進(jìn)行協(xié)商,并申請(qǐng)平臺(tái)介入處理。未協(xié)商一致的,可向市場(chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行舉報(bào),必要時(shí)到法院提起訴訟。 記者:吳文詡、馬曉冬 |
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