隨著信息社會的發(fā)展，人們對新聞發(fā)布有著更高期待，新聞發(fā)布工作也需要與時俱進、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，激發(fā)更大的傳播力、引導(dǎo)力和公信力

曾幾何時，“新聞發(fā)言人”還是社會上的新鮮名詞，如今人們對此早已不再陌生。一方發(fā)布臺、幾支麥克風(fēng)，當新聞發(fā)布日漸成為一些部門的工作常態(tài)，越來越多的發(fā)言人為公眾所熟知，大家也習(xí)慣了從新聞發(fā)布會中獲取信息、掌握動態(tài)。

新聞發(fā)布剛性約束持續(xù)加強，新聞發(fā)言人隊伍建設(shè)不斷夯實，新聞發(fā)布活動權(quán)威性實效性更加凸顯……前不久，有關(guān)部門公布了2018年度全國新聞發(fā)布工作評估情況。據(jù)統(tǒng)計，去年我國各級各類的新聞發(fā)布活動總計4721場，平均每天就有10多場。一年一度的評估，映照著我國新聞發(fā)布工作所取得的成績，也為進一步推動完善新聞發(fā)布制度提供了參照。

上世紀80年代初，我國建立新聞發(fā)言人制度；2003年，全面建立新聞發(fā)言人制度。多年來，從最初只有少數(shù)幾個國家部委舉行記者會，到現(xiàn)在廣覆蓋、多層次的新聞發(fā)布模式，新聞發(fā)布的數(shù)量不斷增多，每年達數(shù)千場發(fā)布活動；從最初只發(fā)布、不答問，到發(fā)布和答問有機結(jié)合，吹風(fēng)會、記者沙龍、例行發(fā)布等靈活安排，新聞發(fā)布的形式更為豐富。可以說，新聞發(fā)布已是常態(tài)化的制度安排，日益成為黨和政府與人民群眾溝通的重要橋梁，也為講好中國故事、傳播中國聲音暢通了渠道。

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展、傳播技術(shù)的演進，今天，新聞發(fā)布工作的重要性日益凸顯。無論是全國兩會這樣的重要時間節(jié)點，還是博鰲亞洲論壇、中國國際進口博覽會等主場外交活動，抑或是各部委的例行新聞發(fā)布，都提供了權(quán)威信息，有效滿足了公眾知情權(quán)。此外，面對突發(fā)性公共事件、輿論關(guān)注熱點話題，新聞發(fā)言人快速反應(yīng)、第一時間回應(yīng)，也起到了解疑釋惑、安定人心的效果。也應(yīng)看到，隨著信息社會的發(fā)展，人們對新聞發(fā)布有著更高期待，新聞發(fā)布工作也需要與時俱進、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

面對充滿變化的傳播場域、日益復(fù)雜的輿論環(huán)境，今天的新聞發(fā)布，不僅要內(nèi)容充實，也要講求技巧；不僅要及時發(fā)出權(quán)威信息、進行輿論引導(dǎo)，也要多一些換位意識和人文關(guān)懷；既要豐富議程設(shè)置的技巧，也要注重對話姿態(tài)、提升應(yīng)變能力。把握時度效、理順事件發(fā)展的全鏈條，做到發(fā)布及時主動、“零時差”，才能準確回應(yīng)社會關(guān)切，以權(quán)威贏得信任。

去年底，《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推動政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的意見》印發(fā)，明確要求，“推進政務(wù)公開，強化解讀回應(yīng)”“加強政民互動，創(chuàng)新社會治理”“突出民生事項，優(yōu)化掌上服務(wù)”等。相關(guān)意見，也為新媒體時代的新聞發(fā)布帶來啟示。一方面，提升服務(wù)能力，從單向的“傳者揚其理”，更多轉(zhuǎn)向“受者曉其事”、關(guān)注“受者欲曉何事”；另一方面，順應(yīng)媒介融合趨勢，讓“新聞”和“發(fā)布”齊頭并進，不斷創(chuàng)新形式。當新聞發(fā)布在創(chuàng)新中更好融入社會生活，高品質(zhì)的內(nèi)容就能傳播得更廣、更遠，影響到更多的受眾。

茍日新，日日新，又日新。葆有創(chuàng)新姿態(tài)、擁抱融合大勢、呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，在探索中不斷推進新聞發(fā)布制度建設(shè)，我國新聞發(fā)布工作必將實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，激發(fā)更大的傳播力、引導(dǎo)力和公信力。

　　《 人民日報 》（ 2019年08月01日 05 版）