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5G將帶來傳媒業(yè)生產(chǎn)力巨大變革 用戶體驗為王

2019-08-21 16:02:20?郭全中?來源:中國新聞出版廣電報  責任編輯:肖月青 肖月青  

通信技術變革是互聯(lián)網(wǎng)變革的重要驅動力,更是通信基礎設施的變革。2G技術給我們帶來了數(shù)字時代,我們可以通過2G網(wǎng)絡看到電子報等,3G技術把我們帶入到移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我們可以通過移動終端獲取各類信息但速度很慢,文字和圖片信息尚可但視頻類應用則很難,4G技術則是移動互聯(lián)網(wǎng)的巨大推動力,我們可以借助移動互聯(lián)網(wǎng)便捷地獲得各類互聯(lián)網(wǎng)服務,網(wǎng)絡視頻服務也已經(jīng)十分流暢。從1G到4G的演變,我們可以看出通信技術是通信基礎設施的變革,5G自然也是這樣。那么,5G的受益者會是誰?它又能給傳媒業(yè)帶來什么樣的機遇?傳媒業(yè)如何才能真正把握住5G的巨大機會呢?

傳媒業(yè)生產(chǎn)力巨大變革從這里開始

生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關系,從本質上來講,傳媒業(yè)發(fā)展史本身就是一部技術創(chuàng)新史。尤其是從1G到5G的移動通信技術作為通信基礎設施技術,其技術水平和成熟度在很大程度上決定著互聯(lián)網(wǎng)相關技術的大規(guī)模應用,并與互聯(lián)網(wǎng)技術一起決定和影響著傳媒業(yè)發(fā)展,這主要體現(xiàn)在新媒介形態(tài)、用戶規(guī)模與體驗、市場規(guī)模、市場邊界4個方面。5G作為新一代移動通信技術,相比于此前的4G等,具有更高的速率、更寬的帶寬、更低的時延,不僅帶寬、網(wǎng)速等基礎技術能力得到大幅度提升,而且互聯(lián)網(wǎng)化、IT化、智能化、靈活性水平更高,將能夠給用戶帶來極致的體驗。

至于5G的主要特點與優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在如下方面:其一支持更多的頻段,帶寬更高,速度更快。5G技術既可以支持低頻(小于6GHz)又可以支持高頻(大于6GHz),頻率的范圍更大,帶寬也更寬。其二適應場景多樣性,組網(wǎng)更加靈活,可以較好地實現(xiàn)自組織網(wǎng)絡智能化。其三支持大規(guī)模天線,可以大幅度提升系統(tǒng)效率。尤其是可以在超密集異構網(wǎng)絡的基礎上,部署超過現(xiàn)有站點10倍以上的各種無線節(jié)點。其四網(wǎng)絡切片、邊緣計算技術可以為特定的行業(yè)和場景提供更安全、更個性化、定制化的服務。其五實現(xiàn)了IT化、互聯(lián)網(wǎng)化、極簡化,用戶體驗更好。在IT化方面,5G的核心網(wǎng)實現(xiàn)了統(tǒng)一的IT基礎設施,功能軟件化;在互聯(lián)網(wǎng)化方面,在柔性網(wǎng)絡、服務性架構和協(xié)議體系中都實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)化;在極簡化方面,控制層與用戶層實現(xiàn)了分離,用戶界面更加簡單和高效。其六采取CDN的內容分發(fā)網(wǎng)絡,實現(xiàn)用戶就近獲取所需信息來提高響應速度,大幅度提升分發(fā)效率。其七采取信息中心網(wǎng)絡(ICN)變傳統(tǒng)IP網(wǎng)絡中“推”的傳輸模式為“拉”的傳輸模式,即整個傳輸過程由用戶的實時信息請求觸發(fā),網(wǎng)絡則通過信息緩存的方式,實現(xiàn)快速響應用戶。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將成傳媒業(yè)重要市場

5G技術作為新一代移動通信技術,將像4G等移動通信技術一樣,極大地釋放人工智能等互聯(lián)網(wǎng)技術的潛力,徹底打通人聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)之間的界限,通過新媒介、用戶數(shù)量和體驗、市場、邊界等的拓展,形成無遠弗屆的巨型生態(tài)系統(tǒng),構建出傳媒業(yè)的新藍圖。

一方面,5G打造萬物互聯(lián)的巨型生態(tài)系統(tǒng)。其一人聯(lián)網(wǎng)領域的生態(tài)系統(tǒng)型企業(yè)高度發(fā)達,但是依然局限在人聯(lián)網(wǎng)領域的消費互聯(lián)網(wǎng),而物聯(lián)網(wǎng)領域的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)仍很難滲入。其二物聯(lián)網(wǎng)領域潛力巨大。目前,物聯(lián)網(wǎng)尚處于發(fā)展的初期,但作為尚未充分開發(fā)的市場,有著廣闊的發(fā)展前景和巨大的市場潛力。其三5G將助力覆蓋人聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的巨型生態(tài)系統(tǒng)初步形成。目前,囿于移動通信技術與互聯(lián)網(wǎng)技術的制約,物聯(lián)網(wǎng)尚處于發(fā)展初期且人聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)相互割裂,而5G技術將能初步打通人聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng),初步實現(xiàn)萬物互聯(lián),進而助力萬物互聯(lián)互通的巨型生態(tài)系統(tǒng)形成,不僅能為用戶提供更極致的體驗,而且能極大地拓展傳媒業(yè)的邊界和擴張傳媒業(yè)的市場,并創(chuàng)新新的內容生產(chǎn)方式。其四5G時代傳媒業(yè)巨型生態(tài)系統(tǒng)的構成。在萬物互聯(lián)的5G時代下,傳媒業(yè)巨型生態(tài)系統(tǒng)媒介形態(tài)更為豐富、連接更多、生產(chǎn)方式更為多樣、市場規(guī)模也更大,具體如下:不僅優(yōu)化現(xiàn)有的媒介形態(tài),而且激活VR、AR、MR、車聯(lián)網(wǎng)等媒介形態(tài),并且創(chuàng)造出新的媒介形態(tài),如各類智能家居等;在進一步擴大人聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)有用戶規(guī)模的基礎上,徹底激活物聯(lián)網(wǎng)的連接,并實現(xiàn)人聯(lián)網(wǎng)用戶與物聯(lián)網(wǎng)新連接的有機融合;內容生產(chǎn)主體進一步擴大,除了專業(yè)內容生產(chǎn)機構和UGC(用戶生成內容)外,機器也將成為內容生產(chǎn)的新主體(即MGC);除了消費互聯(lián)網(wǎng)的市場規(guī)模進一步擴大之外,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也將是傳媒業(yè)的重要市場。

另一方面,現(xiàn)有媒介形態(tài)迭代優(yōu)化并創(chuàng)新媒介形態(tài)。其一現(xiàn)有的媒介形態(tài)將得到極大提升和優(yōu)化。無論是現(xiàn)有的新聞客戶端、微信、微博、視頻尤其是短視頻,還是直播、游戲等,5G將在極大地提升網(wǎng)速和帶寬的同時大幅度降低資費水平,不僅超高清視頻等將大行其道,而且將能使50Mbps速率,20毫秒延時,以及云游戲業(yè)務大規(guī)模普及。其二激活VR、車聯(lián)網(wǎng)等潛力大的媒介。5G的高帶寬、低時延優(yōu)勢將有效激活具有巨大潛力的媒介,主要體現(xiàn)在3個方面:會出現(xiàn)基于VR、AR、MR的計算平臺,可以更好地支持用戶與虛擬人物的互動,對現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)生重大沖擊;VR、AR、MR等設備的生產(chǎn);VR、AR、MR相關內容的生產(chǎn)和制作。VR等通過現(xiàn)實和虛擬世界的有機融合,能夠給予用戶更好的沉浸式體驗,更好地吸引和服務用戶。其三創(chuàng)新新媒介形態(tài)。目前還很難準確預計未來會出現(xiàn)的新媒介形態(tài),但有如下方向可以預測:面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新媒介形態(tài)將會大量出現(xiàn),尤其是基于數(shù)據(jù)中臺的新數(shù)據(jù)服務將大行其道;基于物聯(lián)網(wǎng)的智能家居將成為新媒介渠道,并創(chuàng)新新媒介形態(tài),如現(xiàn)在的智能音箱和智能冰箱等;有效打通人聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的新媒介形態(tài)。尤其需要指出的是,在既有媒介優(yōu)化、激活,未來媒介不斷創(chuàng)新的5G時代,也必將催生出新的新聞生產(chǎn)方式,主要體現(xiàn)在設備參與資訊生產(chǎn)同VR、AR、MR等帶來的現(xiàn)實與虛擬結合的新的新聞生產(chǎn)方式。

“用戶體驗為王” 將展現(xiàn)得淋漓盡致

其實,當下手機用戶數(shù)量仍有較大的增量空間。筆者判斷,我國手機用戶數(shù)會繼續(xù)增加且黏度會進一步提升。根據(jù)CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心)發(fā)布的第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2018年12月底,我國的手機網(wǎng)民為8.17億,但我國現(xiàn)在尚有超過5億的人口從來沒有上過網(wǎng),而隨著通信基礎設施的全覆蓋和資費水平降低,這些用戶將會進一步轉化為手機網(wǎng)民。同時,物聯(lián)網(wǎng)將提供數(shù)以百億計的新連接。相比于用戶連接,物聯(lián)網(wǎng)的連接將是用戶連接的幾十倍甚至幾百倍,這些新連接的平均價值雖然不如用戶,但是由于數(shù)量巨大,整體價值則更大。此外,虛實結合時代的用戶體驗會更為極致。在5G時代,“用戶體驗為王”的理念將能夠得到更為淋漓盡致的發(fā)揮,而最主要的用戶體驗提升來自萬物互聯(lián)時代虛實結合的沉浸感。

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