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新時(shí)代,老年報(bào)媒如何轉(zhuǎn)型升級(jí)

2020-05-13 10:03:30?張巖?來(lái)源:http://www.zgjx.cn/2020-05/13/c_139052385.htm  責(zé)任編輯:王姍菲 王姍菲  

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮席卷、傳播格局深刻改變、傳統(tǒng)紙媒受到嚴(yán)重沖擊的大背景下,以《中國(guó)老年報(bào)》為代表的老年報(bào)媒憑借獨(dú)特定位和老年讀者的閱讀依賴,雖尚可保持穩(wěn)健的發(fā)行營(yíng)收,但隨著智能手機(jī)等移動(dòng)終端在老年人中的日漸普及和新興涉老傳播平臺(tái)的與日俱增,老年報(bào)媒也被逼進(jìn)了轉(zhuǎn)型發(fā)展的最后窗口期。

以老年讀者為基礎(chǔ)

盡早推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)

目前,除原有傳統(tǒng)老年報(bào)刊外,各大傳媒集團(tuán)、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)等新興網(wǎng)上輿論陣地,以及看好老年市場(chǎng)的涉老企業(yè)、自媒體等紛紛涉足老年文化產(chǎn)品供給,建立老年信息推送平臺(tái)。出于黨建引領(lǐng)、提升服務(wù)管理效率等目的,各涉老工作部門(mén)和團(tuán)體也紛紛推出自己的訂閱號(hào)和移動(dòng)服務(wù)管理平臺(tái)。花樣繁多的信息平臺(tái)和海量的信息推送都稀釋著老年報(bào)媒的涉老輿論主陣地作用和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使得傳媒業(yè)對(duì)老年受眾的搶奪日趨激烈。

隨著新近老人對(duì)新媒體適應(yīng)能力的增強(qiáng)和高齡讀者的自然減員,自費(fèi)訂報(bào)客戶不斷減少,而隨著退休人員社會(huì)化管理工作的穩(wěn)步推進(jìn)也使穩(wěn)定的公費(fèi)渠道訂戶逐步流失,以報(bào)紙發(fā)行為主體的傳統(tǒng)營(yíng)收日漸萎縮的大勢(shì)不可逆轉(zhuǎn),老年報(bào)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展迫在眉睫。相對(duì)于新興涉老傳播平臺(tái),資產(chǎn)儲(chǔ)備、技術(shù)人才等方面都較弱的老年報(bào)媒何以繼續(xù)在市場(chǎng)立足?

筆者認(rèn)為,在當(dāng)前老年人普遍經(jīng)濟(jì)能力有限、消費(fèi)觀念不強(qiáng)、線上消費(fèi)習(xí)慣正在養(yǎng)成的大環(huán)境下,老年報(bào)媒以離退休干部和老干部工作部門(mén)為主體的讀者和渠道資源恰恰是現(xiàn)有老年市場(chǎng)中最優(yōu)質(zhì)的受眾資源,老年報(bào)媒多年來(lái)在老年人和老干部工作系統(tǒng)形成的公信力和影響力是最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是新興涉老媒體短期內(nèi)無(wú)法超越的。所以在涉老傳媒市場(chǎng)被重新洗牌前,老年報(bào)媒只要把握時(shí)機(jī),盡早轉(zhuǎn)型升級(jí),搶占老年市場(chǎng)先機(jī),還是大有可為。

以專業(yè)性為重心

打造高黏度線上傳播平臺(tái)

老年報(bào)媒在轉(zhuǎn)型升級(jí)中,首先要建立符合新時(shí)代發(fā)展的新型復(fù)合傳播平臺(tái)。在繼續(xù)做好報(bào)紙的基礎(chǔ)上,工作重心逐漸向微信企業(yè)號(hào)或客戶端等新媒體傳播陣地轉(zhuǎn)移,積極搶奪線上陣地。

基于現(xiàn)有老年報(bào)媒的實(shí)際能力,新媒體建設(shè)不必貪大求全,可本著內(nèi)容精良、寧缺毋濫、適宜適度的原則,從內(nèi)容、形式、頻度等方面設(shè)計(jì)符合老年個(gè)體需求、保證黏度的新媒體產(chǎn)品。

內(nèi)容上要和原有報(bào)紙及其他傳播平臺(tái)區(qū)別開(kāi)來(lái),逐漸摒棄報(bào)紙上簡(jiǎn)單的老年工作動(dòng)態(tài)報(bào)道,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)用更精準(zhǔn)的篩選、更深入的解讀、更生動(dòng)的表達(dá),深度關(guān)注老年受眾的生活和心理需求,用足共情挖掘撰寫(xiě)直擊心靈的感人故事,做涉老受眾的解讀者、老年心靈的撫慰者和養(yǎng)老時(shí)尚的引領(lǐng)者。

表現(xiàn)形式上要與時(shí)俱進(jìn),探索傳統(tǒng)文章、圖片、視頻及數(shù)字視覺(jué)藝術(shù)交織的表達(dá)方式,創(chuàng)作新穎生動(dòng)、更具感染力的多元作品。傳播頻次上,也要把準(zhǔn)老年受眾作息習(xí)慣、身體機(jī)能等特點(diǎn),力爭(zhēng)用最有效的形式占有線上陣地。

以新技術(shù)為支撐

完成資源平穩(wěn)續(xù)接和數(shù)字轉(zhuǎn)型

與此同時(shí),老年報(bào)媒要大力加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)力量,建立自主可控的信息化管理平臺(tái),以技術(shù)創(chuàng)新為支撐,對(duì)現(xiàn)有讀者信息進(jìn)行數(shù)字化采集和線上轉(zhuǎn)換,完成資源的平穩(wěn)續(xù)接,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)紙媒與新媒體建設(shè)融合發(fā)展、相映生輝,力爭(zhēng)報(bào)紙營(yíng)收業(yè)務(wù)同新媒體數(shù)字經(jīng)濟(jì)齊頭并進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡。

其一,在新媒體平臺(tái)建立線上報(bào)紙訂閱、讀者評(píng)報(bào)等模塊。在報(bào)紙上刊登二維碼,讀者可以通過(guò)掃碼完成線上訂閱、評(píng)報(bào)、互動(dòng)交流等。這樣既可以改變目前僅僅依靠郵局訂閱報(bào)紙的傳統(tǒng)訂閱形式,使得報(bào)社精準(zhǔn)采集、掌握現(xiàn)有讀者信息,逐漸建立和完善老年讀者信息庫(kù),又可以為讀者成為新媒體線上用戶做導(dǎo)流和鋪墊。

其二,利用信息化平臺(tái)建設(shè),改良現(xiàn)有在老干部系統(tǒng)開(kāi)展的品牌活動(dòng)的組織形式。開(kāi)辟現(xiàn)有品牌活動(dòng)的線上報(bào)名、線上服務(wù)通道,用信息化手段替代原有手工、人力操作,提升工作效率的同時(shí),也可以進(jìn)一步采集老干部工作系統(tǒng)的渠道用戶資源的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)信息,為以后新活動(dòng)開(kāi)展留存數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。還可以利用和依托老干部系統(tǒng)各種信息推送平臺(tái)、各種微信群等,把它們作為形式上的通聯(lián)傳播樞紐,更為有效地推廣新媒體傳播平臺(tái)和報(bào)社的各種品牌活動(dòng)。

其三,基于新媒體平臺(tái)創(chuàng)設(shè)更多可以快速“吸粉”的新型文化產(chǎn)品和模塊。比如,設(shè)計(jì)主題換裝拍照、在線答題等受老年人喜愛(ài)又便于傳播轉(zhuǎn)發(fā)的爆款“流量”的產(chǎn)品,或者推出老年大學(xué)在線課程、健步走捐步打卡、在線游戲打卡等可保持老年受眾黏度的活動(dòng)模塊,力爭(zhēng)吸引更廣泛的老年受眾,繼續(xù)擴(kuò)充粉絲。

其四,通過(guò)技術(shù)手段逐步完成媒體底層業(yè)務(wù)構(gòu)架,整合受眾、涉老企業(yè)、合作伙伴在數(shù)據(jù)、信息系統(tǒng)、工作流程和工作實(shí)務(wù)等方面的業(yè)務(wù),建起集技術(shù)研發(fā)、傳播渠道、數(shù)據(jù)挖掘等運(yùn)行服務(wù)于一體的信息化平臺(tái),推動(dòng)新聞生產(chǎn)和媒體融合,嫁接產(chǎn)品與服務(wù),力爭(zhēng)將資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換為盈利能力,為逐步實(shí)現(xiàn)新媒體平臺(tái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)打下基礎(chǔ)。

以渠道影響力為優(yōu)勢(shì)

探索老年產(chǎn)業(yè)盈利新業(yè)態(tài)

此外,老年報(bào)媒還要深挖現(xiàn)有的渠道資源優(yōu)勢(shì),借勢(shì)借力開(kāi)發(fā)老年市場(chǎng)。

在老年報(bào)媒的主體讀者中,離退休干部有著較高的退休金來(lái)源和穩(wěn)定的醫(yī)療及服務(wù)保障,是消費(fèi)能力較強(qiáng)的老年群體,各級(jí)涉老工作部門(mén)也擁有固定為老服務(wù)經(jīng)費(fèi)。老年報(bào)媒要嘗試將這部分讀者資源轉(zhuǎn)化為潛在客戶,探索開(kāi)展線下活動(dòng)、提供涉老服務(wù)項(xiàng)目與線上數(shù)字經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的創(chuàng)收新項(xiàng)目和方式。

老年報(bào)媒要更深入了解離退休干部的實(shí)際需求和消費(fèi)愿望,以及老干部工作系統(tǒng)可用于政府采購(gòu)的項(xiàng)目等,針對(duì)這些需求尋找優(yōu)質(zhì)的老年產(chǎn)品和老年服務(wù)企業(yè)。在兼顧公益性的基礎(chǔ)上,發(fā)揮平臺(tái)作用,探索對(duì)接供需雙方的新形式、新路徑。比如,針對(duì)2020年老干部系統(tǒng)的“我看脫貧攻堅(jiān)新成就”重點(diǎn)工作,開(kāi)展“我看脫貧攻堅(jiān)新成就之旅”“脫貧攻堅(jiān)公益捐步月”等活動(dòng)。在新媒體平臺(tái)上開(kāi)辟脫貧攻堅(jiān)捐步打卡模塊、答題模塊、學(xué)習(xí)材料售賣(mài)模塊;圍繞“建好用好信息平臺(tái)”工作重點(diǎn),開(kāi)辟信息服務(wù)企業(yè)、新媒體運(yùn)營(yíng)、采編產(chǎn)品服務(wù)等企業(yè)和服務(wù)項(xiàng)目、助老上網(wǎng)課程服務(wù)推介等。還有可以圍繞老同志對(duì)旅居康養(yǎng)的普遍需求,開(kāi)辟線下推廣考察和線上宣傳、對(duì)接、報(bào)名相結(jié)合的業(yè)務(wù)。

總之,老年報(bào)媒要以新媒體建設(shè)為重點(diǎn)、以新技術(shù)開(kāi)發(fā)為支撐、用足渠道資源優(yōu)勢(shì),對(duì)現(xiàn)有媒體結(jié)構(gòu)、管理方式、人才隊(duì)伍進(jìn)行革新和全面轉(zhuǎn)型升級(jí),力爭(zhēng)趕在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)井噴時(shí),繼續(xù)在涉老輿論陣地“領(lǐng)跑”。(張巖)

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