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寧德高速執(zhí)法:創(chuàng)新路產(chǎn)快處快賠機(jī)制 提升服務(wù)體驗

2024-04-07 15:10:00?李玲?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:王予捷   

東南網(wǎng)4月4日訊(通訊員 李玲)4月3日,寧德高速執(zhí)法支隊與人保財險寧德分公司建立高速公路道路(寧德段)路產(chǎn)損失快處快賠項目戰(zhàn)略合作機(jī)制,該機(jī)制的實施將大大加快高速公路輕微道路交通事故的處理和保險理賠效率,這一項積極的創(chuàng)新舉措旨在提升道路交通安全管理能力和便民服務(wù)水平。

在路產(chǎn)損失快處快賠項目戰(zhàn)略合作機(jī)制下,雙方開展常態(tài)化聯(lián)動協(xié)作,雙方在微信群內(nèi)對接理賠事宜,實現(xiàn)交通事故“快處快賠”,在線定損、在線理賠,實現(xiàn)快速處理。

相較于傳統(tǒng)理賠方式,新機(jī)制下的理賠流程得到了顯著優(yōu)化。交通事故當(dāng)事人需要墊付路產(chǎn)賠償費用,待走完繁瑣的保險流程后,才能從保險公司獲得理賠。然而,在路產(chǎn)損失快處快賠項目戰(zhàn)略合作機(jī)制實施后,這一流程得到了極大的簡化,減少了不必要的環(huán)節(jié)和等待時間,為當(dāng)事人提供了更為便捷的服務(wù)體驗。

為了確保合作機(jī)制的順暢運行,雙方建立定期聯(lián)系會議制度,確保雙方能夠及時溝通、協(xié)調(diào)解決問題。此外,還將設(shè)立專人對接工作,負(fù)責(zé)處理理賠事宜,確保每個環(huán)節(jié)都能夠得到專業(yè)、高效的處理。

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