東南網(wǎng)4月19日訊（通訊員 郭曉靜）為進(jìn)一步提升辦稅繳費(fèi)便利度，持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，傾聽納稅人繳費(fèi)人的辦稅繳費(fèi)心聲，近日，國(guó)家稅務(wù)總局莆田市城廂區(qū)稅務(wù)局向轄區(qū)內(nèi)的4戶涉稅服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)代表頒發(fā)“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”聘書，并邀請(qǐng)他們走進(jìn)智慧稅務(wù)辦稅云廳開展“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”活動(dòng)。

活動(dòng)中，“體驗(yàn)師”們沉浸式體驗(yàn)新電局業(yè)務(wù)審批、數(shù)電票開具審核等涉稅事項(xiàng)辦理，轉(zhuǎn)化視角對(duì)辦稅過(guò)程進(jìn)行“問(wèn)診把脈”，零距離感受高效、便捷、智能的稅費(fèi)服務(wù)，并在“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”座談會(huì)上圍繞涉稅業(yè)務(wù)辦理、新電子稅務(wù)局操作等方面談感受、提建議、獻(xiàn)計(jì)策。同時(shí)，稅務(wù)干部現(xiàn)場(chǎng)解答“體驗(yàn)師”的涉稅問(wèn)題，并對(duì)“體驗(yàn)師”提出的意見建議進(jìn)行梳理歸納，雙方在互問(wèn)互答中解疑釋惑，在交流溝通中增進(jìn)理解。

“感謝稅務(wù)局對(duì)我們的信任，今后我將充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)和行業(yè)作用，做好稅收宣傳員?！痹诂F(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)的某財(cái)務(wù)咨詢有限公司辦稅員陳女士如是說(shuō)。

“通過(guò)此次活動(dòng)，有利于我們更好地把準(zhǔn)納稅人繳費(fèi)人的所期所盼，我們將針對(duì)體驗(yàn)師們提出的意見建議，持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)服務(wù)舉措，把‘問(wèn)題清單’訴求切實(shí)轉(zhuǎn)化為納稅人繳費(fèi)人的‘滿意清單’?！背菐麉^(qū)稅務(wù)局黨委委員、副局長(zhǎng)黃林甫說(shuō)。

下一步，城廂區(qū)稅務(wù)局將持續(xù)開展“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”活動(dòng)，梳理納稅人繳費(fèi)人的需求建議，找準(zhǔn)提升稅費(fèi)服務(wù)水平的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，積極推出更多個(gè)性化、定制化、智能化辦稅服務(wù)舉措，推動(dòng)納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)體驗(yàn)再提升。