黨的十七大以來，全國工商行政管理系統(tǒng)深入貫徹落實科學發(fā)展觀，努力做到監(jiān)管與發(fā)展、監(jiān)管與服務、監(jiān)管與維權、監(jiān)管與執(zhí)法相統(tǒng)一，為促進我國經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了重要貢獻。特別是2008年10月以來，全國工商行政管理系統(tǒng)積極應對國際金融危機沖擊，千方百計服務改革發(fā)展大局，盡職盡責維護市場秩序，在保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。這些成績的取得，是深入貫徹落實科學發(fā)展觀的結果。進一步發(fā)揮工商行政管理對科學發(fā)展的促進作用，應在以下幾個方面下功夫。
解放思想，更新觀念，增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性
工商行政管理部門是國家的市場監(jiān)管和行政執(zhí)法部門，承擔著把好市場主體準入關、維護公平競爭的市場秩序、保護消費者合法權益、保護商標專用權及廣告監(jiān)管、打擊傳銷等職能。工商行政管理職能發(fā)揮得如何，直接關系科學發(fā)展觀在社會經(jīng)濟領域的貫徹落實。因此，應深刻認識工商行政管理工作與推動科學發(fā)展的密切關系，進一步增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和責任感。
進一步強化服務意識，盡職盡責服務科學發(fā)展。對工商行政管理機關來說，監(jiān)管執(zhí)法是手段，服務發(fā)展是目的。因此，必須增強服務發(fā)展的自覺性，在服務中加強監(jiān)管，在監(jiān)管中體現(xiàn)服務，把服務科學發(fā)展的效能和水平作為檢驗工作成效的重要標準。近年來，全系統(tǒng)不斷增強服務意識，切實把職能轉到為市場主體服務和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來，努力為監(jiān)管服務對象提供便捷、高效的服務。在開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，國家工商行政管理總局黨組采取一系列措施，著力改進服務發(fā)展的方式方法，著力創(chuàng)新服務發(fā)展的體制機制，著力提高運用市場主體登記注冊基礎信息為經(jīng)濟社會發(fā)展服務的能力，著力整合監(jiān)管執(zhí)法資源、增強服務發(fā)展合力，取得了明顯成效。
進一步更新思想觀念，為落實科學發(fā)展觀提供堅強的思想保證。一是更新發(fā)展理念，服務科學發(fā)展。破除只講市場監(jiān)管、只重發(fā)展速度、只強調經(jīng)濟發(fā)展等觀念，自覺地把工商行政管理工作置于服務科學發(fā)展、促進社會和諧的大局中去思考、去謀劃。二是更新監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管機制。把落后的、傳統(tǒng)的、隨意的監(jiān)管思維向文明的、現(xiàn)代的、依法的監(jiān)管理念轉變，樹立科學、依法、有效監(jiān)管理念。三是更新執(zhí)法理念，規(guī)范執(zhí)法行為。由過去的收費管理、收費規(guī)范向依法管理、依法規(guī)范轉變，切實做到行為規(guī)范、履職到位。四是更新維權理念，堅持以人為本。消費維權由事后調處為主向重視事前防控轉變，做到調處與防范相結合。同等重視城鄉(xiāng)消費維權工作，努力使城鄉(xiāng)消費者同樣享受消費維權公共服務。
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