“通過網(wǎng)絡(luò)群落傳播、報道的消息內(nèi)容存在著良莠不齊的現(xiàn)象,特別是其中非理性的成分比較大,主流媒體要給予正確的引導?!狈朵h建議,對于那些理性的、有建設(shè)性的信息,主流媒體可以及時采用變成主流報道,形成正確的輿論影響,比如前些時候的“周老虎”事件,就是個很好的范例。對于那些非理性的信息,主流媒體可以采取適當?shù)拇胧┖鲆曔@些言論,政府部門還可以通過適當?shù)淖h程設(shè)置措施,積極引導輿論。
劉笑盈認為,對于造謠和涉及國家機密及他重大消息的泄露,應該上升到法律層面來約束。但是,對網(wǎng)絡(luò)群落化傳播,還不必急于上升到法律層面。目前來講,網(wǎng)絡(luò)媒體的影響范圍相比主流媒體還是有限的,政府相關(guān)部門和主流媒體只要密切關(guān)注,發(fā)現(xiàn)問題及早解決,通過公關(guān)手段是可以對網(wǎng)絡(luò)群落化信息傳播進行規(guī)范和正確引導的。
受訪專家認為,網(wǎng)絡(luò)新傳播方式的興起給政府管理部門提出了嚴峻的考驗,客觀上將推動政府完善網(wǎng)絡(luò)信息管理的建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)群落一方面可以促進信息的分享、流動,另一方面也可能存在著不實信息,甚至蘊涵著造成不安定的因素。
“最近這一年來,政府管理部門強制關(guān)閉了一些發(fā)布不良信息的網(wǎng)站,這樣做是必要的,”馬曉霖說,“這樣能夠產(chǎn)生示范效應,但對海量網(wǎng)民的管理仍然任重道遠,而且一旦管理的方式過于粗暴,會對整個網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響,同時也無益于管理部門自身形象的建立?!?/p>
范鋒建議,從政府管理的角度來講,對于虛假謠言,以及像“艾滋女”那樣散布消息,引起社會恐慌不安的網(wǎng)民要堅決依法查處。與此同時,政府應該做好信息發(fā)布工作,使信息更加透明,及時應對回擊網(wǎng)絡(luò)上的傳言。國家領(lǐng)導人也強調(diào),各級政府應該主動出擊應對,不需上報宣傳部門,馬上澄清事實信息。傳統(tǒng)媒體、管理部門都需要積極適應信息傳播網(wǎng)絡(luò)化的時代趨勢。
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