加強(qiáng)監(jiān)管,打擊違規(guī)行為依然是今年保險(xiǎn)業(yè)的主線之一。有媒體統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,剛剛過(guò)去的1個(gè)月中,保監(jiān)會(huì)各地監(jiān)管局就針對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及個(gè)人發(fā)出了近70張罰單。記者昨日在查閱相關(guān)處罰決定時(shí)發(fā)現(xiàn),生命人壽在4月份曾連續(xù)收到6份行政處罰決定,均源于其為營(yíng)銷(xiāo)人員辦理偽造的保險(xiǎn)代理人資格。
據(jù)監(jiān)管部門(mén)通報(bào),僅在2011年底至2012年初,參與購(gòu)買(mǎi)假證的有生命人壽5家支公司,涉及營(yíng)銷(xiāo)員190人。其中,162人與生命人壽簽訂了保險(xiǎn)代理合同,有92人實(shí)際開(kāi)展了代理業(yè)務(wù),銷(xiāo)售了近200萬(wàn)元的保險(xiǎn)產(chǎn)品。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士坦言,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)員來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品依然是保險(xiǎn)市場(chǎng)的主要渠道,營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍的誠(chéng)信直接影響保險(xiǎn)公司的信譽(yù)和消費(fèi)者的權(quán)益,一旦造假,可能為日后消費(fèi)者權(quán)益保障帶來(lái)諸多隱患。
培訓(xùn)師協(xié)助造假
波及5家支公司
據(jù)重慶保監(jiān)局方面透露,在2011年底至2012年初,生命人壽重慶分公司的培訓(xùn)講師黃霖在互聯(lián)網(wǎng)上聯(lián)系不法人員,非法進(jìn)入“保險(xiǎn)中介監(jiān)管系統(tǒng)”,為沒(méi)有通過(guò)保險(xiǎn)代理人資格考試的人員錄入保險(xiǎn)代理人資格證書(shū)號(hào)碼(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“假證”)。假證辦好后,黃霖通知購(gòu)買(mǎi)假證的分支機(jī)構(gòu)在“保險(xiǎn)中介監(jiān)管系統(tǒng)”中打印保險(xiǎn)代理人資格證號(hào)碼信息,提交生命人壽重慶分公司營(yíng)銷(xiāo)部簽訂保險(xiǎn)代理合同并辦理展業(yè)證。根據(jù)調(diào)查,在這次造假的事件中,“參與購(gòu)買(mǎi)假證的有生命人壽重慶分公司下轄的萬(wàn)州中心支公司以及渝中、墊江、長(zhǎng)壽、云陽(yáng)、開(kāi)縣5家支公司,涉及營(yíng)銷(xiāo)員190人?!?/p>
“生命人壽重慶分公司營(yíng)銷(xiāo)部明知代理人資格考試通過(guò)率很低而辦理展業(yè)證人員很多的反?,F(xiàn)象,不審核紙質(zhì)保險(xiǎn)代理資格證書(shū),也不查看考試成績(jī),直接與購(gòu)買(mǎi)假證人員簽訂保險(xiǎn)代理合同并辦理展業(yè)證?!北1O(jiān)局方面還透露,以上行為有生命人壽重慶分公司提供的購(gòu)買(mǎi)假證人員情況表、購(gòu)買(mǎi)假證人員代理業(yè)務(wù)明細(xì)臺(tái)帳、關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)員代理合同物理用印流程說(shuō)明及附件、保險(xiǎn)代理合同、相關(guān)人員的調(diào)查筆錄等證據(jù)證明,足以認(rèn)定。而根據(jù)保險(xiǎn)法第116條第八項(xiàng)規(guī)定,保險(xiǎn)公司及其工作人員在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得“委托未取得合法資格的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人從事保險(xiǎn)銷(xiāo)售活動(dòng)”。
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