近日，農(nóng)夫山泉與華潤怡寶間因檢測水的酸堿度再度交鋒，雙方你來我往引發(fā)了新一輪“水戰(zhàn)”。而在業(yè)內(nèi)人士看來，隨著越來越多的業(yè)外資本進入，飲用水市場的“狼煙四起”似乎不可避免。
農(nóng)夫山泉：
輸了官司但贏了事實
農(nóng)夫山泉與怡寶間的戰(zhàn)火從未徹底熄滅，早在去年，農(nóng)夫山泉就曾認定，其與《京華時報[微博]》的口水大戰(zhàn)，背后必有怡寶。
而今，雖然農(nóng)夫山泉檢測怡寶水PH值遭怡寶起訴，并吃到罰單，農(nóng)夫山泉卻仍然決定將本案上訴至廣州中級法院。目前，二審正在進行中。
一審敗訴后，8月14日，農(nóng)夫山泉在其官方微博上公開表示：“農(nóng)夫山泉輸官司，不輸事實，怡寶水呈酸性是事實，農(nóng)夫從未捏造……我們在廣州法院的一審上訴也敗訴。但判決改變不了事實。我們輸了官司，但沒有輸?shù)羰聦??！?/p>
據(jù)廣州市工商局查實，2013年3月15日至3月28日，農(nóng)夫山泉曾在廣州家樂福金沙店、萬國店、康王店展開促銷活動。臨時促銷員用撕掉標(biāo)簽的農(nóng)夫山泉飲用水和怡寶飲用水進行PH值測試，向顧客展示農(nóng)夫山泉飲用水PH值為弱堿性，而怡寶飲用水為弱酸性，此舉引發(fā)了怡寶方面的投訴。最終，農(nóng)夫山泉遭廣州工商局罰款10萬元。
對此，農(nóng)夫山泉相關(guān)負責(zé)人在接受《證券日報》記者采訪時表示，“我們進行對比性測試的目的在于使消費者了解自己所喝的水”。
該負責(zé)人介紹，農(nóng)夫山泉在水樣的選擇上，會選擇多種類的水，其中既包括純凈水，也會包括其它品牌的天然水和礦泉水，怡寶、依云都是選擇過的樣本。而在廣州，怡寶比較容易購得，因此使用怡寶會多一些。怡寶是純凈水，以自來水加工而成，呈酸性。依云水則呈弱堿性。比較試驗前都會先撕掉產(chǎn)品標(biāo)簽，用盲法來測，用事實說話。直接的比較有助于幫助消費者了解不同產(chǎn)品的特性，大家熟知的可口可樂與百事可樂，蘋果與微軟[微博]，都曾有過很多經(jīng)典的比較性宣傳。通過比較，消費者能更全面地掌握信息，更理智地做出選擇。
雖然農(nóng)夫山泉強調(diào)，其只是告訴消費者一個事實，并沒有惡意競爭之意。但在怡寶看來，農(nóng)夫山泉存在惡意競爭，誤導(dǎo)消費者飲水認知。
怡寶相關(guān)負責(zé)人對《證券日報》記者表示，我們充分尊重政府關(guān)于“農(nóng)夫山泉捏造事實，貶低競爭對手，損害競爭對手商業(yè)信譽和商品聲譽的不正當(dāng)競爭行為”的行政裁定，嚴(yán)格遵守飲用水國家標(biāo)準(zhǔn)，保障消費者飲水安全，維護飲用水行業(yè)的健康發(fā)展秩序。
該怡寶負責(zé)人還對記者表示，“針對某企業(yè)多年來一貫采取的惡性競爭手段，誤導(dǎo)消費者飲水認知，顛倒飲用水‘純凈、安全’的本質(zhì)屬性，給行業(yè)發(fā)展和企業(yè)聲譽帶來嚴(yán)重損害的行為，我們將保留進一步追究其責(zé)任的權(quán)利”。
此外，就本次事件可能對怡寶造成的損失、影響，以及純凈水如何面對越來越多企業(yè)標(biāo)榜“水源地”等問題，上述怡寶負責(zé)人稱，“中國是個缺水的國家，飲水形勢相對比較嚴(yán)峻，包裝飲用水市場需求旺盛，怡寶純凈水多年來深受消費者信賴，銷量一直保持穩(wěn)健增長的良好態(tài)勢。而嚴(yán)格遵守國家標(biāo)準(zhǔn)是每一家飲用水企業(yè)確保消費者飲水安全的基本責(zé)任，堅持做好水才會贏得消費市場的信賴”。
