工商银行福州鼓楼支行把创新盈利模式作为转型升级的核心战略，着眼2016年全行核心目标和主要经营管理计划，围绕经营发展“质量”与“效益”两大关键点，着力新动能培育与结构优化，聚焦创新和改进金融服务，来提升客户、资产负债、中间业务对盈利的拉动效应，以保持利润稳定，实现新的发展。 

     一、更加聚焦风险与收益相匹配的资本节约型发展模式，从提升核心竞争能力和盈利能力出发，积极探索资本占用少、经济效益高、发展质量好的绿色发展道路，着力提升资本、成本、流程、风险、定价、客户、人才等方面的管理水平，全过程实施经济资本管理，以资本约束风险资产发展规律，多元化调整优化信贷资产结构、收支结构和业务结构，以实现风险与业务均衡协调发展。 

    二、更加聚焦二八法则与长尾蓝海共存的客户核心价值链管理，基于大数据从企业、组织、个人等各类集群中梳理出核心价值链，分析其价值链与外界进行能量交换的方式和规模，通过深耕“圈”和“链”，精准切中客户需求，通过培育挖潜源头客户、新兴业务客户、“三个支撑带”客户、民生领域以及私人银行客户、中高端客户、年轻客户、活跃客户等群体，来实现批量获客。 

      三、更加聚焦围绕资产负债表推进经营模式的改变，在自身发展方向、经营管理、服务模式、产品设计等方面拟定策略、深入改革，有效整合各渠道资源优势，优化业务流程，再造以网点为核心渠道、以自助银行、电子银行和智能银行为交易主渠道，以财富顾问、投资顾问、客户经理、产品经理等为销售主渠道的立体化、多元化渠道体系，加强链接各要素市场相关产品的创新，做大、做强自身优质产品、优势项目和优势领域，下大力气扩大“大资管、大投行、大零售”的营销战果，在所服务的客户从工行发展中获益的同时，持续保持自身经营效能的良性发展。 

四、更加聚焦创新服务与金融风险防控实效并重，紧紧把握信贷经营这个重心，牢牢把握内控案防这个前提，找准主要风险和突出问题，通过设定目标管理红线、有效落实分层分类信贷经营管理机制、强化对“十大重点领域和关键环节”的风险治理，来推动案防工作由以防为主向查防并重转变，以更加有力有效的过程控制体系，增强实质性风险管理能力，顶住风险不断积聚的压力，保持资产质量总体稳定和各类风险整体可控，确保全行安全稳健运营。 

    （工行福州鼓楼支行 何雯）