第二屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)將于5月6日至8日在福州海峽國(guó)際會(huì)展中心舉行，中國(guó)建設(shè)銀行將攜50余項(xiàng)金融科技成果亮相會(huì)展中心10號(hào)館10D15展區(qū)。據(jù)悉，建設(shè)銀行展區(qū)以“服務(wù)大眾安居樂(lè)業(yè) ?建設(shè)現(xiàn)代美好生活”為主題，圍繞“智慧運(yùn)營(yíng)”“數(shù)字普惠”“智能體驗(yàn)”“勞動(dòng)者港灣”“金融太空艙”五個(gè)方面，展現(xiàn)建設(shè)銀行以金融科技驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)踐成果，和以科技為驅(qū)動(dòng)持續(xù)創(chuàng)新金融服務(wù)手段、提高金融服務(wù)效率、拓展金融服務(wù)領(lǐng)域的“數(shù)字化”競(jìng)爭(zhēng)力。

在迎賓區(qū)，“可愛(ài)呆萌”的建設(shè)銀行AI機(jī)器人“小龍人”，擔(dān)任“展廳助理”的角色，將為觀眾提供智能導(dǎo)航和專業(yè)講解，輔助工作人員開(kāi)展接待引導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢、互動(dòng)交流等工作。同時(shí)它還可以用生動(dòng)有趣的語(yǔ)言與客戶聊天，并根據(jù)對(duì)話內(nèi)容，隨時(shí)變化表情包，提供科技時(shí)代智能化、交互式的新奇體驗(yàn)。

作為建設(shè)銀行展廳的重頭戲，“智慧運(yùn)營(yíng)”和“數(shù)字普惠”兩大展區(qū)將展示建設(shè)銀行運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、人工智能等技術(shù)，創(chuàng)新推出的各項(xiàng)業(yè)務(wù)新成果，包括管理者駕駛艙、智能風(fēng)控平臺(tái)、云生產(chǎn)、云客服、大眾直營(yíng)、建融撮合、裕農(nóng)通、惠懂你、民工惠、數(shù)字校園等項(xiàng)目和產(chǎn)品，從運(yùn)營(yíng)管理、金融安全、智慧民生、服務(wù)小微等多維度展現(xiàn)建設(shè)銀行聚焦金融服務(wù)社會(huì)實(shí)踐工作，以金融科技打造現(xiàn)代銀行數(shù)字力，共繪城市發(fā)展“大圖景”，以及服務(wù)千家萬(wàn)戶“小目標(biāo)”的情懷和擔(dān)當(dāng)。

其中，建設(shè)銀行“惠懂你”APP在銀行業(yè)中屬于領(lǐng)先水平，這款集成額度試算、預(yù)約開(kāi)戶、貸款申請(qǐng)、支用還款、指數(shù)調(diào)查問(wèn)卷等功能的一站式信貸服務(wù)APP，打破了時(shí)間空間限制，將融資服務(wù)與小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景有機(jī)結(jié)合，為小微企業(yè)主提供觸手可及的銀行信貸服務(wù)，是建設(shè)銀行踐行金融科技賦能普惠金融的又一成果。截至4月30日，累計(jì)下載量近900萬(wàn)次，綁定使用企業(yè)超142萬(wàn)戶。

?“智能體驗(yàn)”是建設(shè)銀行展區(qū)的“明星”。該展區(qū)嵌入俯拾即是的科技巧思，讓觀眾化身金融科技達(dá)人，浸入式體驗(yàn)裸眼3D看房、體感互動(dòng)游戲、政融支付體驗(yàn)、隔空購(gòu)物等互動(dòng)場(chǎng)景。全面展現(xiàn)了建設(shè)銀行在紓解租房痛點(diǎn)、推進(jìn)電商扶貧、服務(wù)智慧城市、搭建共享平臺(tái)等方面的金融科技魅力。

“金融太空艙”是建設(shè)銀行展廳的另一個(gè)亮點(diǎn)。艙內(nèi)的STM人機(jī)協(xié)同服務(wù)，通過(guò)同屏技術(shù)指導(dǎo)客戶完成業(yè)務(wù)操作，運(yùn)用遠(yuǎn)程視頻識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)授權(quán)人員遠(yuǎn)程授權(quán)，為客戶提供11大類140項(xiàng)對(duì)私服務(wù)和4大類32項(xiàng)對(duì)公服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自助服務(wù)和人工服務(wù)自由切換，滿足客戶對(duì)智能化、社交化的需求。同時(shí)，“太空艙”兩翼配置“千人千面”設(shè)備，又稱智能投顧互動(dòng)終端，基于人臉識(shí)別和大數(shù)據(jù)技術(shù)，為用戶提供金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)的量身定制和定向推送。

建設(shè)銀行“勞動(dòng)者港灣”區(qū)域，則通過(guò)實(shí)景體驗(yàn)、掃碼支付、智能拍照等互動(dòng)活動(dòng)，讓觀眾感知金融溫度。例如，在體驗(yàn)區(qū)內(nèi)，觀眾不僅可以實(shí)景感受“勞動(dòng)者港灣”和“金智惠民”的溫馨服務(wù)，還可以現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)“龍支付掃碼一元購(gòu)”活動(dòng)；在互動(dòng)拍照區(qū)，利用智能設(shè)備、數(shù)字媒體和人機(jī)交互技術(shù)，觀眾選取模板，自助簽名，點(diǎn)擊拍照，系統(tǒng)將自動(dòng)合成照片，觀眾可掃描二維碼保存照片并分享。

作為此次參展的唯一一家國(guó)有大型商業(yè)銀行，建設(shè)銀行在第二屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)上集中展示了近年來(lái)的金融科技創(chuàng)新成果和以金融力量解決社會(huì)痛點(diǎn)問(wèn)題、賦能社會(huì)發(fā)展、服務(wù)百姓民生的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

始于科技，終于信任。建設(shè)銀行將持續(xù)注入金融動(dòng)力，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的深度融合，助力“數(shù)字中國(guó)”的全面實(shí)現(xiàn)。