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中國人壽總裁蘇恒軒:全面融入服務(wù)雙循環(huán)新格局

2020-10-27 15:42:17??來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:余華錦  

中國人民銀行黨委書記、中國銀保監(jiān)會主席郭樹清在10月21日舉行的2020金融街論壇年會上表示,在構(gòu)建新發(fā)展格局中重塑金融發(fā)展新優(yōu)勢,要全面增強(qiáng)金融的普惠性,更好地發(fā)揮金融在調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、改善收入分配和增進(jìn)社會福利方面的作用。講話引起社會各界廣泛關(guān)注和熱議。近日,中國人壽保險(集團(tuán))公司黨委委員、副總裁,中國人壽保險股份有限公司黨委書記、總裁蘇恒軒在中國銀行保險報發(fā)表署名文章,從不同角度進(jìn)行了解讀。

以下為蘇恒軒解讀全文:

在2020金融街論壇年會上,劉鶴副總理、相關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)以及眾多專家學(xué)者圍繞加快形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局,更好處理防控金融風(fēng)險和服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的關(guān)系,下一步金融改革和開放的方向等話題,發(fā)表了真知灼見,對后疫情時代做好金融工作具有重要指導(dǎo)意義。特別是劉鶴副總理對新格局下,金融系統(tǒng)將在十九屆五中全會召開后,認(rèn)真落實“十四五”規(guī)劃建議,推動新一輪發(fā)展和改革開放的論述,以及郭樹清主席關(guān)于在構(gòu)建新發(fā)展格局中重塑金融發(fā)展新優(yōu)勢等具體要求,對壽險業(yè)的發(fā)展具有重要實踐意義,需要我們深入領(lǐng)會和把握。

一是要立足雙循環(huán)發(fā)展新格局,搶抓壽險發(fā)展新機(jī)遇。劉鶴副總理指出,“六穩(wěn)”“六?!惫ぷ髯坑谐尚?,我國主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逐季度向好,實現(xiàn)全年經(jīng)濟(jì)正增長是大概率事件。這對保險業(yè)的發(fā)展無疑有著積極的促進(jìn)作用。當(dāng)前我國已成為世界第二大保費(fèi)收入國,補(bǔ)償式發(fā)展接近尾聲,但保險密度、保險深度仍有較大提升空間,壽險業(yè)仍處在初級發(fā)展階段。隨著我國人均GDP突破1萬美元,壽險業(yè)將進(jìn)入新發(fā)展階段。在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我國率先實現(xiàn)疫情的有效防控。隨著雙循環(huán)新格局加速構(gòu)建,經(jīng)濟(jì)長期向好,物質(zhì)基礎(chǔ)雄厚,人力資源豐厚,市場空間廣闊,發(fā)展韌性強(qiáng)大,社會大局穩(wěn)定,將為壽險業(yè)持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造多方面優(yōu)勢和條件。我們必須牢牢把握住“十四五”重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,主動服務(wù)雙循環(huán),支持京津冀一體化、粵港澳大灣區(qū)、長江經(jīng)濟(jì)帶等區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,助力國內(nèi)大市場建立,這是壽險業(yè)發(fā)展的出發(fā)點和落腳點。

二是要站穩(wěn)以人民為中心立場,提升人民群眾獲得感幸福感安全感。郭樹清主席指出,中國特色社會主義的性質(zhì),決定了我們的金融必須面向億萬人民群眾。要全面增強(qiáng)金融的普惠性,更好地發(fā)揮金融在調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、改善收入分配和增進(jìn)社會福利方面的作用。以人民為中心是社會主義金融的本質(zhì),壽險業(yè)是以人身風(fēng)險為標(biāo)的的金融產(chǎn)業(yè),與人民群眾關(guān)系最緊密、最直接。黨的十八大以來,中國人壽在滿足廣大人民群眾的保險需求、服務(wù)好廣大客戶的同時,大力發(fā)展扶貧保險、大病保險等政策性保險,開發(fā)完善老人保險、計生保險等特殊人群普惠產(chǎn)品,讓人民群眾花小錢享受大保障。在此次疫情中,我們通過捐贈、擴(kuò)大保險責(zé)任等方式,為抗疫一線人員和人民群眾提供保險保障。近年來,公司強(qiáng)化服務(wù)意識,提升服務(wù)效率,與醫(yī)院對接開通直賠業(yè)務(wù),通過一站式理賠讓投保人享受“秒賠”。面向未來,壽險業(yè)仍然要回答好發(fā)展為了誰、依靠誰這個根本命題,通過更豐富的產(chǎn)品、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),將自身發(fā)展牢牢扎根于提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感之中,實現(xiàn)社會、客戶、企業(yè)、員工價值的統(tǒng)一。

三是要牢牢把握供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革主線,持續(xù)提升發(fā)展質(zhì)量效益。金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革是兩位領(lǐng)導(dǎo)講話重點內(nèi)容。進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展新階段,壽險業(yè)的主要矛盾正從解決“有沒有”轉(zhuǎn)向“好不好”,發(fā)展不平衡、不充分問題日益突出,在部分領(lǐng)域已成為競爭紅海的同時,一些細(xì)分市場卻長期薄弱。比如郭樹清主席指出,與許多國家相比,第三支柱發(fā)展較為緩慢,占比過低,對養(yǎng)老的支撐明顯不足?!笆奈濉逼陂g,全國老年人口將突破3億,我國將從輕度老齡化邁入中度老齡化,同時我國居民存款余額超過90萬億元。這些數(shù)據(jù)充分說明商業(yè)養(yǎng)老市場并不是有沒有、大不大的問題,而是商業(yè)保險公司能否挖掘需求、滿足需求的問題。保險公司必須大力推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,由規(guī)模取向向價值與規(guī)模有機(jī)統(tǒng)一轉(zhuǎn)變,由銷售主導(dǎo)向銷售與服務(wù)并重轉(zhuǎn)變,由人力驅(qū)動向人力與科技雙輪驅(qū)動轉(zhuǎn)變,拿出人民歡迎、成本可控、解決痛點的產(chǎn)品和服務(wù),持續(xù)提升發(fā)展質(zhì)量。

四是要堅持改革創(chuàng)新開放,不斷培育發(fā)展新動能。在貿(mào)易保護(hù)主義抬頭的形勢下,劉鶴副總理和郭樹清主席對外傳遞出清晰的聲音,那就是中國金融領(lǐng)域?qū)猿珠_放的政策不動搖。正如郭樹清主席所說,封閉環(huán)境下不可能培育出真正有競爭力的金融機(jī)構(gòu)和金融市場。中國保險業(yè)是伴隨著改革開放成長壯大起來的,也是金融業(yè)最早放開的領(lǐng)域,從“狼來了”的恐懼到2020年7家中國保險公司榮登世界500強(qiáng)榜單,中國壽險人在開放的競爭中,既汲取了全球先進(jìn)保險理念和管理模式,也不斷結(jié)合實踐創(chuàng)造中國保險速度和中國保險智慧。我們有自信,隨著開放程度的不斷提升,中國壽險市場不僅有越來越多地外資主體“走進(jìn)來”,也會有越來越多的中國保險企業(yè)更加自信地“走出去”。同時,5G、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能正全面重塑壽險價值鏈和經(jīng)營管理的方方面面,金融科技已到了全面爆發(fā)的前夜,誰先抓住科技前沿并有效防控潛在風(fēng)險,誰就能在競爭中搶占先機(jī)。

五是樹牢安全發(fā)展觀,守住不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險底線。習(xí)近平總書記指出,“防范化解金融風(fēng)險特別是防止發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險,是金融工作的根本性任務(wù)”。風(fēng)險防控是金融企業(yè)的生命線,金融風(fēng)險具有隱蔽性、高杠桿、擴(kuò)散快等特點,一旦不慎將造成風(fēng)險的成倍擴(kuò)大。劉鶴副總理在此次金融街論壇年會上再次強(qiáng)調(diào)了要堅決化解各類風(fēng)險。風(fēng)險管理是保險公司的商業(yè)模式,保險公司要高度重視風(fēng)險防范、化解工作,不能成為風(fēng)險的制造者。首先要按照郭樹清主席的要求,深化金融機(jī)構(gòu)的內(nèi)部治理改革,強(qiáng)化公司治理結(jié)構(gòu),更好地發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心和政治核心作用;其次,要有效發(fā)揮和整合內(nèi)控、審計、紀(jì)檢監(jiān)察、核保核賠以及銷售各條線風(fēng)險防控力量,構(gòu)筑多道防火墻;還要注重發(fā)揮信息科技在風(fēng)險防控中的關(guān)鍵作用,通過大數(shù)據(jù)挖掘,提前預(yù)判風(fēng)險點,將風(fēng)險消除在萌芽狀態(tài)。

中國人壽是國內(nèi)壽險行業(yè)的龍頭企業(yè),2020年面對疫情沖擊,上半年成功實現(xiàn)總保費(fèi)、新業(yè)務(wù)價值的正增長,公司內(nèi)含價值突破萬億元大關(guān),綜合償付能力保持在260%以上。作為行業(yè)的中流砥柱和壓艙石,我們始終將守護(hù)人民美好生活,建設(shè)國際一流壽險公司作為公司使命和愿景。面對新格局、新階段和新要求,我們將堅持穩(wěn)中求進(jìn),全力推進(jìn)質(zhì)量變革,效率變革,動力變革,由規(guī)模領(lǐng)先邁向質(zhì)量領(lǐng)跑,為建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國貢獻(xiàn)力量。(文/中國人壽)