在任由“2月1日起工行房貸利率自動調(diào)至7折”的消息傳播半個月后,工行卻爽約了——2月1日,許多前往工行辦理房貸利率7折優(yōu)惠的客戶均被告知“暫不打折”。隨后記者也在工行證實了這一消息:“暫時不打折,具體情況另行通知”。 (2月2日《北京商報》)堂堂國有大銀行,在重大的利率政策上竟然如此朝令夕改、出爾反爾,無疑令人大跌眼鏡。不過靜心細(xì)品,此番工行信誓旦旦在前、爽約于后的做法,其實也并不太讓人感到特別意外,據(jù)悉,如果7折利率被執(zhí)行,“預(yù)計銀行業(yè)一年被擠壓掉的利潤在150億~200億元”,這怎能讓工行不心疼?
作為商業(yè)機(jī)構(gòu)的國有銀行,追求和關(guān)心利潤,原本無可厚非,但這種對于“利差”的高度敏感、緊張背后的銀行盈利模式卻又是令人擔(dān)心和沮喪的。眾所周知,對于現(xiàn)代商業(yè)銀行來說,“吃利差”實際上是一種相當(dāng)初級、原始,最沒有技術(shù)和服務(wù)“含量”的盈利模式或利潤來源。所以,在金融市場發(fā)達(dá)、成熟的國家,銀行的利潤來源普遍仰仗大量更具技術(shù)和服務(wù)內(nèi)涵的“中間業(yè)務(wù)”,而非簡單的利差。而目前我國銀行尤其是國有商業(yè)銀行卻完全相反,這正如國際知名咨詢公司波士頓此前發(fā)布的《銀行業(yè)價值創(chuàng)造報告》曾指出的,“在中國,一筆交易,銀行可以輕松賺到至少300個基點的利差,而在成熟的市場上,能達(dá)到20個基點已經(jīng)很不錯了”。這意味著,中國銀行業(yè)的利差事實上比國外成熟市場高14倍以上。再如,這也見證了目前國有商業(yè)銀行藐視乃至無視客戶利益,不在乎自身商業(yè)信譽(yù)的霸道經(jīng)營的一貫作風(fēng)。如此前中消協(xié)所點評的行業(yè)霸王條款中,金融業(yè)就高居其中,普遍存在諸如“章程規(guī)定單方改,強(qiáng)迫對方受約束”、“柜員機(jī)記錄沒用,存款數(shù)額銀行定”、“抵押貸款購房屋,全額保險才放款”等六大霸王條款。而消費(fèi)者根據(jù)切身經(jīng)歷列舉的類似霸王行為則更多更生動,如“柜員機(jī)取出假錢銀行無責(zé)”、“網(wǎng)上銀行被盜屬儲戶責(zé)任”、“銀行多給了錢,儲戶有義務(wù)歸還;銀行少給了錢,離開柜臺概不負(fù)責(zé)”,等等。
這種霸氣十足經(jīng)營作風(fēng)的長期存在,或許再次表明,雖然在名義、形式尤其是在體型、規(guī)模上,中國的國有銀行已是商業(yè)銀行,并且位列世界同行的前茅(如最新的金融業(yè)排名顯示,按市值計算,中國工商銀行已成為全球最大的金融機(jī)構(gòu),市值高達(dá)2775億美元),但其離具備真正的“市場化”品格仍相當(dāng)遙遠(yuǎn)。
我們啥時候才能吃到???(張貴峰)
(責(zé)編:李艷)
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