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個(gè)性官員承載公眾對(duì)行政效率的期待
www.fjnet.cn?2009-09-22? 湯勁松?來(lái)源:重慶時(shí)報(bào)    我來(lái)說(shuō)兩句

“隨著中國(guó)大環(huán)境的變化,中國(guó)官員的言行風(fēng)格經(jīng)歷了從拘謹(jǐn)?shù)介_放的變化?!敝袊?guó)社會(huì)科學(xué)院國(guó)際研究學(xué)部主任張?zhí)N嶺近日如此概括。與之相對(duì)應(yīng)的是,現(xiàn)在的個(gè)性官員越來(lái)越多,敢說(shuō)狠話敢說(shuō)真話的官員也越來(lái)越多,官員沉悶、枯燥的“大多數(shù)”形象開始改變。(9月21日中新社)

從沉悶、枯燥的“大多數(shù)”形象到個(gè)性有所張揚(yáng),官員的這種外在表現(xiàn),與話語(yǔ)環(huán)境的逐漸優(yōu)化不無(wú)關(guān)系。比起之前民眾獲取官方信息完全由官員進(jìn)行“文件化”表達(dá)有所不同,官員的個(gè)性表達(dá),有利于公眾貼切理解一些政策的實(shí)施意向。這當(dāng)然會(huì)受到公眾的歡迎。

公眾之所以追捧個(gè)性官員,是厭煩了官話、套話和“正確的廢話”。這些太過(guò)于程式化的表達(dá),使得公眾對(duì)政策走向的理解,處于獨(dú)自揣摩狀態(tài),這顯然不符合現(xiàn)代社會(huì)政令必須簡(jiǎn)潔清晰地表達(dá)的要求。更重要的是,個(gè)性官員的出現(xiàn),打破了過(guò)去政令執(zhí)行程序的冗繁狀態(tài)。他們多以直接介入的形式行使權(quán)力,直截了當(dāng)?shù)鼐境鰡?wèn)題,并快速地解決。相應(yīng)的,民眾的權(quán)利就能得到最大程度的有效保障,個(gè)性官員得到民眾的掌聲,就成為情理之中的事了。

很明顯,我們所稱道的官員有個(gè)性,當(dāng)然不止于期待他們會(huì)說(shuō)、敢說(shuō)。更重要的是,我們還需要從官員的個(gè)性化服務(wù)中體會(huì)到這樣一個(gè)本質(zhì)性的“共性”:官員的服務(wù)能保障和增加民眾福祉。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),公眾所期待的,其實(shí)是希望個(gè)性化官員能起到表率性作用,把“個(gè)性化”這個(gè)詞當(dāng)中蘊(yùn)含的“高效率”,推而廣之。

這就有必要先探究一下當(dāng)前部分官員的“共性”。眾所周知,現(xiàn)在還有很大一部分官員的作為,未引起足夠的重視或警惕:他們只關(guān)心自己的升遷或平安,不在服務(wù)效果上下工夫,不求有功,但求無(wú)過(guò),做“太平官”。這類官員多了,耗費(fèi)了大量公共資源不說(shuō),還會(huì)在一定程度上成為個(gè)性官員高效率工作的擋路石??上У氖?,個(gè)性官員受到追捧,恰恰反證了這類官員的大量存在。所以,只關(guān)注個(gè)性官員,把增加民眾福祉的希望寄托在為數(shù)還極少的個(gè)性官員身上,于社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步而言,顯然太過(guò)理想化了。這正如中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院教授時(shí)殷弘提醒的那樣,對(duì)“個(gè)性官員”還要理性看待:“要警惕某些官員在媒體面前的‘作秀’,最終,還要依靠法律和制度解決問(wèn)題?!?/p>

除此之外,官員個(gè)性化這種官場(chǎng)生態(tài)還有需要注意的地方。一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是,當(dāng)前“個(gè)性化官員”的成功,在很大程度上還只是在其權(quán)力所屬的一定范圍內(nèi),用手中權(quán)力形成個(gè)人魅力或個(gè)人權(quán)威,以此推動(dòng)政令的暢通,達(dá)到行政的高效率。或許,短時(shí)間內(nèi),個(gè)性官員需要的施政效果會(huì)與公眾的需求相吻合,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這種個(gè)性化行政,在當(dāng)前權(quán)力約束機(jī)制不甚健全的情勢(shì)下,更容易形成另一種現(xiàn)代社會(huì)不樂(lè)意見(jiàn)到的管理模式。當(dāng)然,那些說(shuō)一套做一套的所謂“個(gè)性化”官員,更不是公眾的需要。

所以,現(xiàn)在官員的個(gè)性化特征,在一定程度上,只是政治文明在不斷進(jìn)步的時(shí)代環(huán)境下,竭盡個(gè)人能力,形成小范圍內(nèi)的行政高效率。這種努力當(dāng)然值得嘉許。那么,如何把這種“個(gè)性”擴(kuò)大成為“共性”,讓官員都敢說(shuō),都愿意清晰地表達(dá),都能在自己的職權(quán)范圍內(nèi)形成普遍性的行政高效率,這恐怕才是公眾關(guān)注個(gè)性化官員的最主要目的。


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