游客在張家界武陵源景區(qū)游覽 資料圖片
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新聞背景：臨近十一黃金周，全國(guó)多個(gè)熱門景點(diǎn)門票漲價(jià)，最高達(dá)70%。如云南石林由140元漲到200元，安徽天柱山擬從120元漲至150元。這是今年以來(lái)國(guó)內(nèi)景區(qū)首次大規(guī)模提價(jià)，也是發(fā)改委去年發(fā)布“限漲令”到期后的又一輪漲價(jià)風(fēng)潮。 (據(jù)9月23日新華社電)
噓！嚴(yán)肅點(diǎn)，人家打劫呢。
有人民幣就有動(dòng)力。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)不少旅游景點(diǎn)的票價(jià)如脫韁之馬，撒著歡兒地往上躥。一張票動(dòng)輒一二百元，一家三口愉悅一下眼睛，半個(gè)月的工資就沒了。到了黃金周，景區(qū)更是磨刀霍霍，大有此時(shí)不宰、過(guò)期作廢的架勢(shì)。
今年更是機(jī)會(huì)空前。兩個(gè)黃金周縮減成一個(gè)，前一個(gè)輪空，攢下的力氣都留到后一個(gè)。反正自然景觀是壟斷的，你不可能再造一個(gè)石林，也不可能堆起一座天柱山，你想看，只能來(lái)我這兒。再說(shuō)，一年就這么一個(gè)適合出游的7天大假，你不來(lái)有的是人來(lái)。
正是這樣的心理泛濫，十一黃金周才現(xiàn)出你方漲罷我登場(chǎng)的鬧景。而且，漲的恐怕不光是門票，吃的、住的、賣的、玩的，都要輪漲一遍。什么民意民利、社會(huì)輿論，在“市場(chǎng)大潮”面前顯得軟弱無(wú)力。
不過(guò)，只笑7天不算笑，錢不是一天掙的，賬也不是一天算的。我們不否認(rèn)，這個(gè)十一黃金周，云南石林、安徽天柱山會(huì)賺得盆滿缽滿，數(shù)錢數(shù)到手抽筋，可他們別忘了，這是以喪失景區(qū)信譽(yù)和形象為代價(jià)換來(lái)的。在門票上獲得的溢價(jià)，能否補(bǔ)足后者的損失，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看尚未可知。
讓我們的目光從50米處移開，向遠(yuǎn)看500米。有專家估算，旅游消費(fèi)之中，門票消費(fèi)僅占小頭。譬如，一個(gè)游客花20元買門票，但他的玩樂(lè)、吃住、購(gòu)物、交通等消費(fèi)，可以達(dá)到80元。而門票價(jià)格的高低，對(duì)游客數(shù)量有決定性影響。你把門票漲10元，但很可能失去了N個(gè)80元，結(jié)果是得不償失。
這已經(jīng)有了前車之鑒。
壞的例子是周莊，它因?yàn)橛嗲镉甑纳⑽拿勌煜?，成為知名的旅游景點(diǎn)?？墒牵芮f頭腦發(fā)熱了，2005年大幅上漲門票，觸怒了全國(guó)的旅行社。其后，各地的華東游路線中“周莊”兩個(gè)字逐漸淡出，而其他幾個(gè)江南古鎮(zhèn)則“乘虛而入”。結(jié)果是打傷了自己，成全了別人。
好的例子是西湖。自從杭州2004年推出“免費(fèi)西湖”以來(lái) 雖然每年損失2600萬(wàn)元的門票收入，但西湖周邊的餐飲、零售、旅館等行業(yè)可多收入上億元。同時(shí)收獲的，還有良好的城市形象。
說(shuō)歸說(shuō)，做歸做。天要下雨，娘要嫁人，石林、天柱山要學(xué)周莊，只能由它去了。其他想步其后塵的，也悉聽尊便。不過(guò)，腳是長(zhǎng)在游客腿上的，你有漲價(jià)的權(quán)力，游客也有不去的自由。別以為自己的景觀是獨(dú)一份，或者是投錢修了一下園子，游客就會(huì)乖乖接受“驢打滾”的門票。即便還是要去，游客也可以選擇少去，看上一次到此為止。到時(shí)候，如果景區(qū)缺失了人氣，任你是再好的景色和物件，也只能在那里孤芳自賞、自怨自艾罷了。 （張勇）
（責(zé)編：劉寶琴）
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