近日，媒體總結(jié)了2009年官員“雷人語錄”，其中，“替黨說話，還是替老百姓說話”位居第一。專家表示，官員“雷人雷語”受關(guān)注，說明當(dāng)前一些地方和政府部門中的官僚主義習(xí)氣仍然比較濃厚。（12月16日新華網(wǎng)）
與“替黨說話，還是替老百姓說話”一起被評為年度官員“雷人語錄”的，還有“這個(gè)事不好說太細(xì)”、“為什么不公布老百姓的財(cái)產(chǎn)”等12句“最?！惫偾?。細(xì)看這些“雷人”官腔，有的折射出一些公仆文明素養(yǎng)低下，不會(huì)使用文明用語說話，肚子里“沒有三顆米”的他們，竟然把“屎”拉出來，妄想以“屎”服人，比如“是不是拉屎也要告訴你啊”、“在大草原上拉了一堆屎，有點(diǎn)臭，算不算污染”；有的說明一些公仆民生情懷缺失，衣食父母——群眾（老百姓）——反而成了他們的眼中釘肉中刺，不是“沒有時(shí)間跟閑扯”，就是“一樓二樓別去啊，要去就去(跳)五樓”；有的反映部分公仆驕橫跋扈、無法無天，在他們眼里“唯我獨(dú)尊”，以為什么事都能自己說了算，不然，他們怎么會(huì)口出狂言，聲稱“你敢在新華網(wǎng)曝光，我就叫它關(guān)閉”、“法院是習(xí)慣性這么做的”、“房地產(chǎn)商來我市投資，賠了算我們的”。
這些“雷人語錄”一出，立即在網(wǎng)絡(luò)上引起軒然大波，有的熱議至今尚未平息。位居第一的“替黨說話，還是替老百姓說話”，網(wǎng)友競相轉(zhuǎn)載，一天之內(nèi)搜索量就高達(dá)100多萬條。在傳播過程，這些話由個(gè)人的言論自由，變成代表他們所在地方和政府部門、以及行政隊(duì)伍的符號，極大地傷害著民心、損害著公務(wù)員隊(duì)伍的形象。由此可見，這些頻現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的官員“雷人語錄”的影響之大、之深遠(yuǎn)，不容忽視、不可低估。
其實(shí)，站在更高的層面來看這種傷害，它傷害的是一個(gè)國家的行政生態(tài)。美國著名的行政學(xué)家里格斯認(rèn)為，影響一個(gè)國家行政的生態(tài)要素最主要的有經(jīng)濟(jì)要素、社會(huì)要素、溝通網(wǎng)、符號系統(tǒng)和政治構(gòu)架等。其中，溝通網(wǎng)包括社會(huì)的文化水平、使用語言的狀況、社會(huì)輿論的力量等?？梢姡衲炅餍械墓賳T“雷人語錄”，正通過使用語言、社會(huì)輿論等渠道，傷害著國家行政生態(tài)的“溝通網(wǎng)”，直接影響的正是干群關(guān)系。
筆者以為，國家行政生態(tài)出現(xiàn)的這種“漏洞”，需要高度重視，及時(shí)予以“修補(bǔ)”。否則，后患無窮。當(dāng)然，我們欣慰地看到，一些“雷人語錄”的原創(chuàng)官員，在經(jīng)廣大網(wǎng)友“拍磚”后，或道歉或免職或處分。但對于從戰(zhàn)略高度保護(hù)國家行政生態(tài)而言，僅僅如此了事還不夠。筆者呼吁，相關(guān)部門要加強(qiáng)“溝通網(wǎng)”的建設(shè)，通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織及學(xué)校學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等平臺，讓廣大公仆學(xué)會(huì)與群眾、與媒體溝通，學(xué)會(huì)說真話、說實(shí)話、說文明話，像溫家寶總理一樣“用心講話”，避免“雷人語錄”再次出現(xiàn)。
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