“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深”。中學(xué)時(shí)代遇到這樣的句子,那是一定要抄到本子上,有機(jī)會(huì)再抄到作文里,讓自己“高深”一下下的。
現(xiàn)在看來(lái),這句名言最適合掛到銀行、電信、水、電、氣……各個(gè)向公眾收費(fèi)的機(jī)構(gòu)的大堂里,鼓勵(lì)他們不斷創(chuàng)新,發(fā)明更多的收費(fèi)項(xiàng)目,一角兩角不嫌少,三元五元不算多。個(gè)中的精要之處是,帶在各種用戶(hù)必需的服務(wù)項(xiàng)目上(比如銀行卡)打包銷(xiāo)售,名義當(dāng)然是“為人民服務(wù)”,其實(shí)是“為人民幣服務(wù)”。用戶(hù)的付費(fèi)義務(wù)隱藏在數(shù)頁(yè)密密麻麻小字印成的格式合同里,收費(fèi)方式是銀行到你戶(hù)頭上直接扣除,用戶(hù)有疑問(wèn)要少解釋?zhuān)脩?hù)要取消麻煩多,用戶(hù)有抵觸的不妨先試用后收費(fèi),用戶(hù)卡上的錢(qián)不夠電話催,再不繳直接寫(xiě)進(jìn)個(gè)人信用記錄里。等你準(zhǔn)備貸款做房奴的時(shí)候,你做卡奴時(shí)已經(jīng)上了黑名單。
以銀行為代表的公眾服務(wù)機(jī)構(gòu),設(shè)計(jì)了很多零敲碎打的收費(fèi)項(xiàng)目,乍一看塊二八毛沒(méi)多少,但是對(duì)他們來(lái)說(shuō),結(jié)算時(shí)要在后面乘以N個(gè)萬(wàn)N個(gè)億,小碎刀割人沒(méi)感覺(jué),但每項(xiàng)小錢(qián)聚起來(lái)都嚇?biāo)滥恪?/p>
最近,銀行要上調(diào)跨行ATM機(jī)取款的手續(xù)費(fèi),媒體對(duì)此口誅筆伐,很是熱鬧,從商業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任講到公權(quán)約束、有效監(jiān)管,作為有幾張銀行卡的老百姓,我覺(jué)得對(duì)銀行講這些不能算扯淡也只能算淡扯。以前大事小事都是黨和政府管,現(xiàn)在改革了,黨和政府有更重要的事管。諸如銀行收小錢(qián)的事,按目前的體制,應(yīng)該由行業(yè)協(xié)會(huì)之類(lèi)的“二政府”管。根據(jù)我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),這類(lèi)協(xié)會(huì)、委員會(huì),大多是從一線退下來(lái)的老同志組成,讓“老干部處”管銀行行長(zhǎng)比緣木求魚(yú)更不靠譜,所以媒體和公眾議論議論就歇了吧。如果你真的不想讓銀行巧取豪奪,倒不妨看看銳圓想的這幾招:
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