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雙匯命懸一線自我救贖能否成功?
www.fjnet.cn?2011-04-08 15:57? 婁義華?來源:東南網(wǎng)    我來說兩句

因“瘦肉精”事件下架20多天后,雙匯熟肉制品昨日在我市各賣場重新上架。為證明重新上架的產(chǎn)品安全放心,雙匯集團重慶區(qū)域經(jīng)理在賣場大吃火腿腸,但此舉卻只引來市民“早知今日何必當初”的冷諷。(《重慶晚報》4月7日)

“三鹿”轟然倒下,昔日的民族奶粉企業(yè)自掘墳墓,震醒了多少企業(yè)?本以為“三鹿”以這樣慘烈的悲劇收場,會引起我國更多企業(yè)的高度警醒,具備一點起碼的人性、良知,社會道德責任感??墒?,“三鹿”帶給我國整個乳制品行業(yè)的陰影還未散去,整個行業(yè)受到波及的傷痛還未痊愈時,雙匯這樣的肉制品龍頭企業(yè)卻接過了“三鹿”的接力棒,令人不齒,令人痛心、寒心。不是別人要把雙匯做掉,也不是在競爭中失敗,而是自我毀滅,活該。它將自己推向懸崖邊的一根樹藤上,面對萬丈深淵,緊緊抓住樹藤的雙匯是艱難地爬上來,還是體力不支,跌入懸崖,摔得粉身碎骨,成為活著的一些企業(yè)的前車之鑒?

前事不忘后事之師。雙匯不可能不知道哪些因為食品安全而瞬間香消玉殞的風光企業(yè),也不可能不知道消費者就是上帝,他們是企業(yè)賴以生存的衣食父母。擁萬人的一家大型企業(yè),難道就沒有起碼的社會責任感?這些,他們是知道的?那為何偏偏又重蹈覆轍?復制別人的劣行到自己身上,迷失方向。放棄綠茵繽紛,鮮花夾道的康莊大道不走,卻偏偏奔向墳墓的車轍而去。這其中,急功近利這四個字險些要了它的小命。本末倒置,企業(yè)賴以生存的根本是產(chǎn)品質(zhì)量,社會責任感,其次才是經(jīng)濟效益。而這些秩序的顛倒,每一家企業(yè)都將走上自我毀滅的不歸路。

雙匯如今成為眾矢之的,消費者不買賬,敬而遠之。同行業(yè)呲之以鼻,一粒老鼠屎打壞一鍋湯,搞壞肉制品行業(yè)整體形象,對整個業(yè)態(tài)造成影響,短時間內(nèi)難于緩和。雙匯的教訓是深刻的,據(jù)媒體報道,距今雙匯的損失已達121億元,時間在不斷向前推移,雙匯的損失在不斷累加。產(chǎn)品在各地下架,經(jīng)銷商轉(zhuǎn)頭他人,股票直線跌停,品牌價值驟然下滑等等這些連鎖反應還將繼續(xù)。在懸崖邊尋求自我救贖的雙匯,面對消費者時,大吃自家火腿,被人落下“早知今日何必當初”的冷諷。

雙匯何去何從?肯定不愿意跌入萬丈深淵粉身碎骨。如何抓住那根救命稻草,也只有雙匯人。但是,在“瘦肉精”事件發(fā)生以后,公眾看到的只有聲勢浩大,萬人齊聚的場面,面對自己的過錯,對消費者的態(tài)度顯得有些不以為然,雖然未出現(xiàn)“三鹿”等產(chǎn)品造成影響惡劣的公共事件,但含有“瘦肉精”的產(chǎn)品給眾多消費者身心健康帶來多少危害,卻沒有深深的歉意,甚至彌補。

那些善良的消費者,卻仁慈地坦然面對,沒有一個出來狀告雙匯尋求索賠,公眾對此視而不見聽而不聞。而主管部門在這時也坐山觀風景,卻未靠近,對這種無視公眾身心健康的企業(yè)進行處罰。雙匯為國家創(chuàng)造了價值,增加了GDP收入,解決了就業(yè)崗位,但是,功過應分明。政府應為廣大公眾的身心健康負責,為他們的生活質(zhì)量保駕護航。此時此刻,我們的國際接軌怎么又斷了?學習國外的處理案例,美國對待豐田汽車質(zhì)量事件,日本大地震中東電公司旗下的核電站事故處理不及時將接受處罰等等。對有過錯的企業(yè)進行處罰,以儆效尤,是政府行使管理權(quán)的責任和權(quán)力。同時也是讓企業(yè)真正受到威懾,注重產(chǎn)品質(zhì)量。即便雙匯消失,我國依然不會缺少肉食品。

雙匯能否爬上懸崖,其實也很容易。如人與人之間交往一樣,真誠換真誠,以心換心。首先要有良心,要有社會責任感,企業(yè)必須肩負起社會效益的責任,在這些根本前提下,其次才能談經(jīng)濟效益。一切以經(jīng)濟效益至上的企業(yè),無限擴張,難以填滿的、漫無邊際的欲望都會將埋葬自己。雙匯是雙匯人的,肉食品行業(yè)的,同時也是社會的,中國的,要承擔起這些責任和光榮使命。公開產(chǎn)品的配方,生產(chǎn)流程,主動要求政府檢測部門的檢測產(chǎn)品質(zhì)量。消費者失去信任的建立,猶如織毛衣一般,一針一線地慢慢編織。失去的已經(jīng)失去,不可能回頭。多么盼望有一臺時光穿梭機,回到從前,雙匯人重新來過,然而,一切都是枉然時?,F(xiàn)場吃火腿營銷顯得有些尷尬與無奈,何不讓雙匯人自己每天都帶頭吃火腿,雙匯人的家屬也吃火腿。誠實、誠心,真正把消費者當衣食父母對待,雙匯重塑昔日輝煌也不是不可能。

責任編輯:李艷
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