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“市長(zhǎng)信箱”豈能調(diào)侃市民
www.fjnet.cn?2011-05-31 00:00? 苑廣闊?來源：福建日?qǐng)?bào)
我來說兩句
河南孟州一位市民投訴公司“五一”期間強(qiáng)迫員工加班，不同意就扣工資的粗暴做法，“市長(zhǎng)信箱”的答復(fù)竟然是“如果你對(duì)該公司沒有認(rèn)同感，索性解除勞動(dòng)合同走人吧。畢竟天高任鳥飛呀”。
市民通過“市長(zhǎng)信箱”反映問題，都有兩個(gè)基本特點(diǎn)：一是這個(gè)問題他在現(xiàn)實(shí)中已經(jīng)沒有辦法和能力解決，不得不求助政府有關(guān)部門；二是他希望自己的問題能夠引起有關(guān)部門的重視，并且盡快得到幫助和救濟(jì)。政府設(shè)立“市長(zhǎng)信箱”的目的，也正在于此?？僧?dāng)市民滿懷希望求助，換來的卻是戲謔的調(diào)侃和冷漠的答復(fù)時(shí)，能不令人感到心寒？
事情被曝光后，孟州市政府有關(guān)方面回應(yīng)，這是個(gè)別工作人員素質(zhì)較低，為民服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)造成的。但筆者以為，最根本的原因是有些政府公職人員從心里缺乏對(duì)自己服務(wù)對(duì)象的感情、缺乏對(duì)自己手中權(quán)力的敬畏。正因?yàn)闆]有把自己當(dāng)成是百姓的“服務(wù)員”，在工作中自然也就不可能把老百姓當(dāng)成是自己的服務(wù)對(duì)象。面對(duì)百姓的投訴和求助，冷漠相對(duì)，甚至是戲謔調(diào)侃，也就不足為奇。對(duì)于這樣不合格的政府公職人員，除了批評(píng)教育，治病救人之外，還應(yīng)完善公務(wù)員退出機(jī)制，將屢教不改者淘汰出公務(wù)員隊(duì)伍。
——廣西·苑廣闊
責(zé)任編輯:李艷
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