6月9日，發(fā)生在南方航空公司的“拒載”事件，至今余波未平。事情的起因是3名乘客登機后臨時更換座位，與機組人員發(fā)生爭執(zhí)，隨后趕來的機長以“飛行安全”為由報請警察將乘客帶離，并拒絕其返機。（6月13日《大河報》）
一起“拒載”事件，引出一個話題：飛機上可以隨便調(diào)換座位嗎？我們都知道，坐汽車的時候，座位一般是沒有排號的，乘客可以根據(jù)先后順序隨意選擇位置，而火車雖然是對號入座，但只要經(jīng)過對方同意，旅客之間也可以調(diào)換座位。坐飛機的時候，座位調(diào)換雖不像坐火車、汽車那樣自由，但并不是絕對禁止的。
最近一段時間娛樂圈又曝猛料，張柏芝與謝霆鋒的分分合合占盡各大媒體版面，引來無數(shù)粉絲圍觀。而事情的起因就是飛機換座：話說，今年某月某日，想當(dāng)年轟動一時的艷照門主角，陳冠希先生和張柏芝女士，恰恰乘坐同一架航班。歲月如流，白云蒼狗，愛也好，恨也罷，相逢一笑恩仇皆泯。機艙內(nèi)“狹路相逢”的兩人不但沒有尷尬，還要求空姐幫忙換了座位，隨后一起談笑風(fēng)生，不亦樂乎，興奮之余更是拿出手機玩起了自拍。
此前看此新聞關(guān)注的僅僅是八卦，現(xiàn)在心頭多了一個疑問：明星可以換座位，玩自拍，普通人為何不可？退一步，就算是航空公司有規(guī)定，不許乘客隨意調(diào)換座位，人家錯也認(rèn)了，歉也道了，且老老實實人歸原座了，機長怎么還如此強勢，非要“拒載”不可呢？
一機之長，責(zé)任重大，堅持原則沒錯，掌控大局更是無可厚非。但是遇事當(dāng)冷靜沉著，不能被感情左右情緒。而在這起“拒載”事件中，機長的處理方式明顯帶有情緒化。3名乘客買了票，通過了層層安檢，事后通過雙方的表述，也沒有發(fā)現(xiàn)乘客有過激的語言和行為，也就說他們并沒有違法航空安保條列，并未對他人構(gòu)成威脅。在這種情況下，機長還是以保障安全為由把乘客“請”下飛機，并拒絕其再次登機，這既不理又不合法。
當(dāng)然，問題發(fā)生了也未必是壞事，最起碼乘客以后要學(xué)“老實”點，坐人家的腿短，往后還是嚴(yán)格遵守航空公司的規(guī)定為好，自己男不如陳冠希，女比不了張柏芝，就別瞎折騰了。而航空公司也要完善相關(guān)規(guī)定，不能總靠美女空姐來支撐門面，機組人員的權(quán)力約束，心理疏導(dǎo)也當(dāng)提上日程。從這個層面看，南航這起“拒載門”未必是壞事。
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