9月6日,昆明航空有限公司(簡(jiǎn)稱“昆航”)一趟航班從南京起飛,但在南京飛貴陽(yáng)途中,飛機(jī)發(fā)生故障右導(dǎo)航儀出現(xiàn)問題,可是讓人意外的是,這個(gè)航班沒有選擇就近的貴陽(yáng)機(jī)場(chǎng)降落而是直接飛到了昆明。至于航班為什么舍近求遠(yuǎn)降落,昆航公開聲明是為了及時(shí)排除故障。并給被耽誤行程的每位乘客提供了1000元的賠償金,目前大部分乘客已經(jīng)接受了補(bǔ)償方案(9月9日都市快報(bào))。
離貴陽(yáng)近在咫尺的故障飛機(jī),舍近求遠(yuǎn)地飛到昆明作“緊急降落”,不但強(qiáng)行“劫持”了本應(yīng)在貴陽(yáng)下機(jī)的58名乘客,還把本要在貴陽(yáng)登機(jī)的幾十名乘客“甩”了——昆航解釋說,貴陽(yáng)和昆明機(jī)場(chǎng)都具備專業(yè)的機(jī)務(wù)保障人員,但由于排故所需航材昆明有件而貴陽(yáng)無件,為便于及時(shí)排除故障,是以直飛昆明。
這樣的解釋實(shí)在荒誕,而且也讓擔(dān)驚受怕了半個(gè)多小時(shí)的乘客感到氣憤。有道是人命大過天,既然飛機(jī)出現(xiàn)故障,肯定應(yīng)該就近緊急降落,對(duì)其做進(jìn)一步檢查,應(yīng)該把所要用的零部件另行運(yùn)來,確保飛行安全。但乘務(wù)人員卻選擇讓飛機(jī)“帶病飛行”,是飛藝高膽大還是出于其他的什么原因呢?
這讓人想起了另一樁消息。不久前,在上海吉祥航空有限公司的一架班機(jī)和一架卡塔爾班機(jī)在高空上演“拒讓門”事件,初步調(diào)查結(jié)果是兩架班機(jī)所帶燃油均還充足,兩機(jī)要求對(duì)方“讓道”很可能是為了搶先降落占據(jù)航道,此外還有可能是想節(jié)省燃油創(chuàng)造所謂“更大效益”。
兩件事情一對(duì)比,不能不讓人心生疑惑:昆航故障班機(jī)放著最近的貴陽(yáng)機(jī)場(chǎng)不降落,卻強(qiáng)撐著飛到昆明,是否也有節(jié)省成本的考慮呢?畢竟昆明是自己的“大本營(yíng)”,維修維護(hù)費(fèi)用怎么說怕也要比在貴陽(yáng)機(jī)場(chǎng)便宜吧?
當(dāng)然了,作為企業(yè)的航空公司可以有“多快好省”的經(jīng)營(yíng)思路,但首先任何處理措施得建立在安全飛行盡量保證乘客安全的基礎(chǔ)上。是以,昆航班機(jī)為了所謂盡快排除故障,保證以后航班不收影響的做法,完全就是把乘客安全當(dāng)成兒戲,昆航的“強(qiáng)飛門”豈能因大部分乘客接受賠償方案而就此關(guān)上?
為了不讓“效益重過人命”的事件再次發(fā)生,有關(guān)方面該對(duì)“強(qiáng)飛”事件進(jìn)行調(diào)查,而且有幾個(gè)問題不容回避:全國(guó)各機(jī)場(chǎng)維護(hù)人員是隸屬于機(jī)場(chǎng),還是隸屬于各航空公司?地方機(jī)場(chǎng)對(duì)地方航空公司是否在維護(hù)服務(wù)上有優(yōu)待?各地機(jī)場(chǎng)是否存在提供維護(hù)服務(wù)時(shí)對(duì)所謂的“熟客”有費(fèi)用傾斜的情況?
此外,按照慣例,一般飛行員飛的都是比較固定的航班,那么當(dāng)飛機(jī)出現(xiàn)故障,比如需要停飛等情況發(fā)生時(shí),對(duì)航班人員有何收入上的影響?昆航“強(qiáng)飛門”事件中,機(jī)組人員急于到設(shè)備更齊全的昆明機(jī)場(chǎng)“排除故障”,使得飛機(jī)能盡快恢復(fù)飛行,是否有這方面的原因?
總而言之,昆航“便于及時(shí)排除故障”背后可能有種種考慮,但無可爭(zhēng)議的是昆航在考慮中忽視了乘客的安全問題,上述問題不一一查清解決的話,出于所謂“成本考慮”、“創(chuàng)收考慮”而罔顧乘客安全的“強(qiáng)飛”依然有可能再一次上演。