鐵路“服務(wù)套餐”為農(nóng)民工兄弟返程再添溫暖
www.fjnet.cn?2012-02-08 14:45? 王繼凱?來源:東南網(wǎng) 我來說兩句
為確保節(jié)后151萬農(nóng)民工旅客能夠走得出去、走得順利,素有 “農(nóng)民車站”之稱的阜陽站專門推出系列春運(yùn) “服務(wù)套餐”,為農(nóng)民工旅客鋪就了一條順暢的出行路。(人民鐵道報(bào)2月8日) 龍年春運(yùn),因?yàn)殍F路全面推行了互聯(lián)網(wǎng)售票與電話訂票的購票新方式,使得部分旅客減少了到車站售票窗口排隊(duì)、站隊(duì)買票的辛苦,也相應(yīng)的節(jié)省了旅客的時(shí)間和買票乘車的費(fèi)用??墒牵矠楹苌俳佑|互聯(lián)網(wǎng)的農(nóng)民工兄弟、老人等旅客購票帶來不方便。面對農(nóng)民工兄弟這個(gè)春運(yùn)的主力軍,也是購票的弱勢群體,今年春運(yùn),鐵路部門啟動了“優(yōu)惠”政策,就是開放農(nóng)民工團(tuán)購方式、降低農(nóng)民工團(tuán)體購票門檻。農(nóng)民工團(tuán)體票的訂購從原來30人以上降低至10人以上,言而簡之,只要湊到10人,就可以訂購團(tuán)體票,而且不論方向、不論車次、不論日期,農(nóng)民工都可以“抱團(tuán)”預(yù)訂團(tuán)體票。而且今年春運(yùn),鐵路在加開臨客列車,給農(nóng)民工的票額增加至60%,固定列車的票額增至四成,動車票額幾乎全部給予農(nóng)民工。 可以說農(nóng)民工團(tuán)體票和專列這些舉措有力地保障和溫暖了農(nóng)民工兄弟的回家路程。春節(jié)過后,又該是農(nóng)民工兄弟集中返城的時(shí)候了,作為農(nóng)民工兄弟首選的火車,旅客仍然是“一票難求”,仍然需要互聯(lián)網(wǎng)與電話上的“秒殺”。農(nóng)民工兄弟卻不用去擠千軍萬馬的獨(dú)木橋,拼自己不會的網(wǎng)絡(luò)了。 據(jù)春運(yùn)資料顯示,春節(jié)過后,很多農(nóng)民工兄弟較集中的車站都開行了專列。在“農(nóng)民車站”之稱的阜陽站更有溫馨行動,他們?yōu)榱吮阌谵r(nóng)民工兄弟在窗口購票,增加了60個(gè)售票窗口,售票時(shí)間也不斷加長,還把售票窗口劃分為預(yù)售區(qū)和當(dāng)日區(qū),為了不讓農(nóng)民工兄弟“露天”,還搭建了候車大棚。 鐵路車站這些特色的“服務(wù)套餐”,讓農(nóng)民工兄弟回城不再難,溫暖了農(nóng)民工兄弟的返程之路,也讓所有關(guān)心農(nóng)民工兄弟的社會各界人士感受到了鐵路服務(wù)旅客地溫馨與和諧。 |
- 責(zé)任編輯:林雯晶
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