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月嫂良莠不齊源于管理粗放

www.fjnet.cn?2012-03-09 17:24? 禹海君?來源:東南網(wǎng) 我來說兩句

廣州一位父親花費(fèi)6000元請來的月嫂,竟然直接用手指給未滿月的兒子摳鼻屎,結(jié)果摳破鼻腔致孩子感染發(fā)燒住院。仔細(xì)一問,這位月嫂原來是剛從粵北農(nóng)村進(jìn)城的新手,僅在一家機(jī)構(gòu)培訓(xùn)1周時間取得月嫂證就直接上崗。

記者調(diào)查中發(fā)現(xiàn),市場上月嫂持有的職業(yè)資格證書五花八門,一些民辦機(jī)構(gòu)并非通過國家規(guī)定的職業(yè)資格考試,而是自家頒發(fā)月嫂證。月嫂培訓(xùn)的亂象,表面上看是因?yàn)樾枨笸ⅲ嘤?xùn)機(jī)構(gòu)紛紛搶抓市場機(jī)遇,以粗糙的方式賺取培訓(xùn)費(fèi)用,但根本上還是源于行業(yè)管理的粗放。

具體表現(xiàn)是,一方面,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)缺乏嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度,除了少數(shù)權(quán)威家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)外,多數(shù)為民辦且缺乏必要的監(jiān)管。 另一方面,月嫂行業(yè)仍沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)內(nèi)容各有不同,時間從4天到3個月不等,月嫂的素質(zhì)良莠不齊。

月嫂培訓(xùn)不規(guī)范帶來的后果是,屢屢出現(xiàn)損害客戶權(quán)益的情況,月嫂行業(yè)面臨信任危機(jī)。因此,亟須對月嫂行業(yè)進(jìn)行規(guī)范,嚴(yán)格把好培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入關(guān)口,科學(xué)制定月嫂培訓(xùn)課程、計(jì)劃和考核辦法,從而提高月嫂的整體素質(zhì)和服務(wù)水平,確保月嫂行業(yè)的健康發(fā)展。(福建日報)

——廣東·禹海君

  • 責(zé)任編輯:林雯晶
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