此次海南電價(jià)聽(tīng)證會(huì)遇冷并非孤例，之前也有報(bào)道稱聽(tīng)證會(huì)消費(fèi)者不愿捧場(chǎng)。前一陣，爆出了很多“聽(tīng)證哥”、“聽(tīng)證帝”、“聽(tīng)證老太”、“聽(tīng)證專業(yè)戶”，政府和聽(tīng)證會(huì)主辦方雇請(qǐng)他們“代表”消費(fèi)者參加聽(tīng)證?！奥?tīng)證哥”等的出現(xiàn)，一者避免了政府和企業(yè)唱獨(dú)角戲的尷尬，二者可以讓他們以消費(fèi)者的身份支持漲價(jià)，讓聽(tīng)漲會(huì)看上去更合規(guī)，更圓滿。但“聽(tīng)證專業(yè)戶”越多，恰恰說(shuō)明了聽(tīng)證會(huì)造假和形式主義越普遍，證明政府的尷尬和消費(fèi)者的不滿越嚴(yán)重。

讓消費(fèi)者出來(lái)參加聽(tīng)證其實(shí)并不難，關(guān)鍵要讓聽(tīng)證會(huì)名副其實(shí)，成為有關(guān)利益方公平、公開(kāi)的博弈舞臺(tái)。首先，讓獨(dú)立的第三方組織聽(tīng)證會(huì)，避免漲價(jià)方和主辦方“合體”。其次，要保證消費(fèi)者成為平等的參與者和博弈方，擁有真正的權(quán)力，敢說(shuō)不，有人聽(tīng)。再次，要規(guī)范聽(tīng)證會(huì)流程和遴選方式，增加透明度，全程公開(kāi)，方便監(jiān)督。