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高溫天里,國企的水為何那么“冷”?

www.fjnet.cn?2012-07-09 16:56? 王垚烽?來源:東南網(wǎng) 我來說兩句

7月1日上午,浙江湖州市長興縣環(huán)衛(wèi)工人陳彩香,去當(dāng)?shù)匾患肄r(nóng)業(yè)銀行討水喝遭拒,并被銀行職員拉出門外。此事引發(fā)了多方關(guān)注。7月6日,農(nóng)業(yè)銀行長興縣支行專門開通微博回應(yīng)此事稱,已對銀行當(dāng)事人做出處罰,行長帶隊上門道歉得到環(huán)衛(wèi)工陳女士的諒解。而當(dāng)?shù)匾恍┙?jīng)營戶也自發(fā)起草了“為環(huán)衛(wèi)找個歇腳處”的倡議書,主要路段100多商戶將全部設(shè)置免費供水點,附近環(huán)衛(wèi)工人可以隨時前往休息和飲水。(7月8日《都市快報》)

最近一段時間,江南大部持續(xù)高溫,即使躲在室內(nèi)辦公,如果不開空調(diào)也是悶熱難耐、口干舌燥,更何況是整日頭頂驕陽、揮帚勞作的“城市美容師”?這時候,為環(huán)衛(wèi)工獻(xiàn)上一杯水、提供一個陰涼的歇腳地,原本應(yīng)該是城市的分內(nèi)之責(zé),孰料卻成了陳彩香阿姨人格受辱的導(dǎo)火索。體溫沒降、口渴未解,心頭卻徒感“七月寒”,這是一杯怎樣的“神水”,其背后又折射出多少冷冰冰的“資本算計”?

我們承認(rèn),農(nóng)業(yè)銀行作為一家經(jīng)營性企業(yè),節(jié)約成本以實現(xiàn)利潤的最大化是其本能追求。但也應(yīng)該看到,商業(yè)文明發(fā)展到21世紀(jì),企業(yè)存在的價值及意義已不單純是發(fā)財致富、賺錢逐利。瞧瞧當(dāng)今世界范圍內(nèi)那些執(zhí)一方牛耳的大企業(yè),哪個不是熱衷公益慈善,積極承擔(dān)社會義務(wù)的“仁企”?那些受人尊敬的富豪巨擘,有誰還是慳吝摳門的阿巴貢、為富不仁的黃世仁?換句話說,世殊時異,“兩耳不管窗外事,一心只賺世間錢”的做法已不能適應(yīng)現(xiàn)代文明社會的“主流價值”。更何況,農(nóng)業(yè)銀行還有一家“國有”的商業(yè)銀行。

于是乎,重申那句老話——國企不能在向政府、向納稅人要政策、要補貼時強調(diào)自己的“國有”屬性,卻在盡社會義務(wù)時突出自己的“企業(yè)”身份——便顯得十分必要。

令人遺憾的是,像中國農(nóng)業(yè)銀行長興縣支行這種缺乏社會公德心和責(zé)任感的國企并不在少數(shù)。一方面,它們利用自己的壟斷地位牟取巨額暴利,職工福利驚人、“三公”揮霍嚴(yán)重;另一方面對民眾、對消費者卻錙銖必究、小氣吝嗇,不僅服務(wù)質(zhì)量低下、收費名目繁多而且常常侵害顧客的合法權(quán)益。相比那些動輒拿出數(shù)百億資助非洲難民、艾滋患者的國際同行,相比那些自發(fā)起草“為環(huán)衛(wèi)找個歇腳處”倡議書,設(shè)置“環(huán)衛(wèi)工人免費供水點”的私人經(jīng)營戶,我們的國企難道不感到臉紅慚愧嗎?

在輿論的關(guān)注下,這起環(huán)衛(wèi)工接水遭拒事件算是得到了相對完滿的處理,但這能否就此喚起一些國企麻木已久的公德心與責(zé)任感,我沒有那么樂觀。但愿我們的國企能夠經(jīng)一事、長一智,學(xué)會以尊重、平等的態(tài)度對待每一位來客,哪怕她只是一名討水的環(huán)衛(wèi)工。如此,才配得起你們“全民所有”的企業(yè)身份。

  • 責(zé)任編輯:林雯晶
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