“招聘王八一只、服務(wù)對象公民。”7月20日，安慶政府信息公開網(wǎng)中國工商銀行安慶分行網(wǎng)頁上驚現(xiàn)這一牛帖。記者聯(lián)系了中國工商銀行安慶分行相關(guān)工作人員，對方表示他們已經(jīng)獲悉此事，經(jīng)了解不是銀行工作人員所為，可能是黑客侵入惡搞銀行。(7月22日《安徽商報》)

“招聘王八”是一則黑色幽默，令人啼笑皆非又感到后怕。黑客惡搞門戶網(wǎng)站、政府網(wǎng)站并不少見，但瞅上銀行不是鬧著玩的。10多年前，單挑英格蘭銀行、力撼德國馬克、橫掃亞洲金融市場，最終引發(fā)席卷全球的亞洲金融風(fēng)暴的，就是號稱“金融黑客天才”的索羅斯。盡管“招聘王八”的惡搞帖已被刪除，也未引發(fā)其他紕漏，但銀行必須認(rèn)真反思與積極應(yīng)對。

平心而論，絕大部分熱衷于惡搞的黑客既不謀取經(jīng)濟(jì)利益，又沒有什么特別的攻擊目的，只是覺得“好玩”，試試看似強大的官方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是否堅不可摧。這說明部分“身懷絕技”的網(wǎng)友法律意識淡漠。一旦有了后果，被依法追究，則悔之晚矣。但是，銀行網(wǎng)站不堪一擊折射出投入不足與管理松懈。服務(wù)意識決定責(zé)任意識，服務(wù)意識不強，責(zé)任意識自然不會好到哪里去，網(wǎng)站被黑就成了情理之中的事了。

由此想到近年來非常猖獗的盜取銀行卡案件，客戶損失真金白銀，打起官司銀行卻抱住已盡到提示與告知責(zé)任推得一干二凈。銀行對自身漏洞熟視無睹，聽之任之，將風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給客戶。這是極不公平的，也是很不厚道的。銀行網(wǎng)站被黑就是“留著石頭絆自己腳”的反諷。

銀行與黑客之間就好像龜兔賽跑，你睡著了，“王八”就跑到你前面去了，于是就出現(xiàn)了“招聘王八”的牛帖。因此，銀行不妨將“招聘王八”看作“招聘公告”，在網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員、資金和管理等投入上做功課，不斷改進(jìn)技術(shù)與服務(wù)，這樣才能護(hù)衛(wèi)金融信息安全，維護(hù)客戶權(quán)益。

梁江濤