世相圈點
www.fjnet.cn?2012-10-24 07:15? 葉祝頤?來源：東南網(wǎng) 我來說兩句
日前，福州王女士一個粗心大意，把3萬元錢轉到了別人的賬號，偏偏又聯(lián)系不到對方，想通過銀行或者警方與對方聯(lián)系上，但均被拒絕。王女士一家急壞了。從法律角度講，客戶自己轉錯賬，屬于民事糾紛，派出所不便立案調查。但銀行與客戶有消費合同關系，在王女士已經(jīng)知道對方銀行賬號的情況下，理應提供幫助。這家銀行聽任客戶利益受損，實際上違背了契約精神，是缺乏責任意識的表現(xiàn)。 （福建日報） |
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