化解“奶粉危機(jī)”唯有產(chǎn)品質(zhì)量
www.fjnet.cn?2013-03-08 16:06? 孫維國(guó)?來(lái)源:東南網(wǎng) 我來(lái)說(shuō)兩句
廈門(mén)媽媽為何組團(tuán)“海淘”奶粉?答案顯而易見(jiàn),對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉質(zhì)量缺乏信任。其實(shí)何止廈門(mén)媽媽,搶購(gòu)國(guó)外奶粉已是許多媽媽們的共同選擇。面對(duì)這一現(xiàn)實(shí),無(wú)論是質(zhì)監(jiān)部門(mén),還是整個(gè)乳品行業(yè),均是一場(chǎng)危機(jī)。而且,這不是一般的危機(jī),而是關(guān)乎公眾信任和信心的危機(jī),之所以搶購(gòu)國(guó)外奶粉,根在對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉質(zhì)量缺乏信任,由此導(dǎo)致信心不足。是的,國(guó)外奶粉也不是沒(méi)有問(wèn)題,可即便如此,公眾依然如故。這恰恰證明,公眾不是盲目崇洋媚外,而是對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉質(zhì)量信心的嚴(yán)重受挫。 由此足可見(jiàn),在公眾搶購(gòu)國(guó)外奶粉背后,是多么嚴(yán)峻的信任和信心危機(jī)。這場(chǎng)危機(jī)有多嚴(yán)重,可以說(shuō)怎樣強(qiáng)調(diào)也不為過(guò)。須知,現(xiàn)在不僅僅是有錢(qián)人購(gòu)買國(guó)外奶粉,許多工薪階層也“咬牙”購(gòu)買國(guó)外奶粉。在我身邊,甚至許多打工者也購(gòu)買國(guó)外奶粉給孩子吃。換言之,購(gòu)買國(guó)外奶粉的消費(fèi)群正在擴(kuò)展,而非像有些人所言,僅僅是有錢(qián)人才買國(guó)外奶粉。 顯然,對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉信任和信心危機(jī)正在蔓延,對(duì)此,如果國(guó)產(chǎn)奶粉還沒(méi)有足夠的警醒,還不從靈魂深處反省,還不拿出刮毒療傷的決心,用過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量與國(guó)外奶粉競(jìng)爭(zhēng),以此重塑消費(fèi)者的消費(fèi)信心,這場(chǎng)與奶粉相關(guān)的信任和信心危機(jī)就難以消除。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,從來(lái)不相信“眼淚”,唯有產(chǎn)品質(zhì)量。惟愿國(guó)產(chǎn)奶粉在危機(jī)中汲取教訓(xùn),知恥而后勇,不再讓中國(guó)的媽媽們?yōu)榱四谭鄱m結(jié)。 |
- 責(zé)任編輯:唐麗萍
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