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學(xué)校食堂離學(xué)生滿意有多遠(yuǎn)

www.fjnet.cn?2013-10-28 16:59? 李樹(shù)彬?來(lái)源:東南網(wǎng) 我來(lái)說(shuō)兩句

河北廊坊東方大學(xué)城內(nèi)發(fā)生學(xué)生不滿校園管理抗議事件:河北廊坊市東方大學(xué)城內(nèi)的廊坊市東方職業(yè)技術(shù)學(xué)院,24日發(fā)生一起數(shù)百名學(xué)生不滿校園管理聚集抗議及在學(xué)校食堂擠翻部分桌椅的事件。(10月28日新華網(wǎng))

據(jù)廊坊市有關(guān)部門(mén)通報(bào),24日上午9時(shí)左右,學(xué)校民航服務(wù)與旅游管理兩個(gè)系60多名學(xué)生向?qū)W院反映食堂飯菜價(jià)格較高、供應(yīng)熱水系統(tǒng)改為刷卡消費(fèi)、學(xué)校封閉管理、不許從外面訂飯等問(wèn)題,引發(fā)五六百名學(xué)生以散步形式聚集,并在食堂擠翻部分桌椅。學(xué)校2013年上半年起實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,周一至周五校園實(shí)行門(mén)禁管理,周三下午以及周六日全天開(kāi)放。一些學(xué)生對(duì)這種管理體制不滿,部分輔導(dǎo)員工作不到位,導(dǎo)致一些學(xué)生抵觸情緒較為嚴(yán)重。

學(xué)校的學(xué)生食堂是為學(xué)生生活服務(wù)的。他們每天給學(xué)生的生活帶來(lái)了方便。按理說(shuō),對(duì)于學(xué)校食堂以及學(xué)校食堂的管理工作,學(xué)生應(yīng)該是好感的??墒墙隇槭裁锤鞯匕l(fā)生了一些學(xué)生在食堂破壞座椅,與食堂發(fā)生過(guò)激行為的事件呢?食堂你什么時(shí)候讓學(xué)生成為了憤怒的小鳥(niǎo)?

作為學(xué)生,雖然有的已經(jīng)成年可是他們?cè)趯W(xué)校還是消費(fèi)中,對(duì)于食堂為他們提供的一日三餐是學(xué)生食品的重要來(lái)源,其服務(wù)的好壞直接影響到他們的成長(zhǎng)和生活,所以他們對(duì)食堂是特別敏感的。可是一些食堂由于種種原因,食堂的為學(xué)生提供的服務(wù)已經(jīng)商品化和社會(huì)化。說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn),食堂要從學(xué)生身上產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。而一些食堂有的從學(xué)生身上分得的利益比例很多,所以學(xué)生的滿意度就低。

其實(shí),將學(xué)生食堂社會(huì)化,將提供給學(xué)生的服務(wù)變成一種商品。其與教育本身多少有點(diǎn)違背,教育是干什么的,教育是為學(xué)生無(wú)償服務(wù)的。但是食堂是不是呢?很顯然不是。同時(shí)作為學(xué)校其提供的教育以及其他服務(wù)都應(yīng)該以人為本,以學(xué)生的利益為最高利益。而不是其他人的利益。當(dāng)然學(xué)生沖動(dòng)做出過(guò)激行為是不對(duì)的,我們也不應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生做過(guò)激行為,但是如果學(xué)校管理不善,造成的學(xué)生的過(guò)激行為,作為管理者應(yīng)該承擔(dān)主要責(zé)任。

其實(shí)學(xué)生肯定不想做憤怒的小鳥(niǎo),但是發(fā)生這樣的事情,或許做出反思的還是學(xué)校,同時(shí)其他的學(xué)校也應(yīng)該引起足夠的重視,只有正視自己工作的不足,努力改進(jìn)工作,類(lèi)似的事件才不會(huì)發(fā)生。否則發(fā)生這樣的事情對(duì)學(xué)校以及政府的形象都有諸多不利影響。

  • 責(zé)任編輯:林錦
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