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從稱謂看美國公益組織治理理念

2013-11-19 09:06? 劉選國?來源:新華每日電訊  責(zé)任編輯:林錦   我來說兩句
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訪問美國紅十字會,從總會到區(qū)域分會,他們的主要負(fù)責(zé)人,也就是我們習(xí)慣稱為一把手的領(lǐng)導(dǎo)人,都稱首席執(zhí)行官,名片上都印有CEO,總會的日常工作一把手是總裁兼首席執(zhí)行官。美國紅十字會2012年年報首頁印有紅十字會主席的前言,第二頁就是現(xiàn)任總裁兼首席執(zhí)行的致函。美國紅十字會內(nèi)部管理架構(gòu)復(fù)雜,基本上按照大型企業(yè)集團構(gòu)架,四大塊業(yè)務(wù)每塊均設(shè)有一位總裁,人道服務(wù)按照業(yè)務(wù)和七大區(qū)域分會管理,設(shè)有4位高級副總裁和十來位副總裁。與四大塊業(yè)務(wù)并行的還有依照業(yè)務(wù)分工設(shè)定的首席發(fā)展官、首席市場官、首席財務(wù)官、首席信息官等職位。到馬薩諸塞州和大紐約區(qū)紅十字分會,他們的主要負(fù)責(zé)人也都稱之為區(qū)域首席執(zhí)行官,下設(shè)區(qū)域首席項目官、首席災(zāi)害管理官、首席發(fā)展官等職位。

美國助視會是一個致力于全球根除白內(nèi)障的公益組織,其主要負(fù)責(zé)人稱謂也稱總裁兼首席執(zhí)行官;美國紐約社區(qū)基金會日常負(fù)責(zé)工作的負(fù)責(zé)人是總裁;美國中華醫(yī)學(xué)基金會的董事會主要負(fù)責(zé)人稱為主席,日常工作負(fù)責(zé)人稱謂是總裁;美國慈濟基金會區(qū)域分會的主要負(fù)責(zé)人稱之為執(zhí)行長,實際上也類似于中國大陸的首席執(zhí)行官,英文也用的是CEO。

現(xiàn)代公益組織緣起不一樣,因此管理模式具有多樣性,各有千秋,但借鑒現(xiàn)代管理理論和現(xiàn)代公司治理模式來運作已是大趨勢。公益組織雖然不以盈利為目的,但需要從社會募集資源來實現(xiàn)其公益使命,需要經(jīng)營,需要營銷,也需要評估和考核績效,更需要問責(zé)。因此,無論是學(xué)習(xí)企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)和稱謂,還是學(xué)習(xí)軍隊體制和稱謂,都強化了第一管理責(zé)任人的職位內(nèi)涵,使最高決策機構(gòu)理事會和日常管理機構(gòu)第一責(zé)任人的責(zé)權(quán)得到進(jìn)一步明晰,體現(xiàn)了一種現(xiàn)代組織治理的責(zé)權(quán)明確劃分的趨向。理事會代表發(fā)起方、主要資源提供方和社會公眾行使對機構(gòu)的宏觀決策權(quán),對首席執(zhí)行官的選聘及評估、考核、問責(zé)權(quán);首席執(zhí)行官則是執(zhí)行理事會決策、行使日常管理權(quán)的第一責(zé)任人,副職由其推選,團隊由其組建,績效由其考核。

美國紅十字會,年度預(yù)算收支30多億美元,其中產(chǎn)品和服務(wù)收入占整個機構(gòu)收入的70%以上,捐贈收入僅占機構(gòu)收入的20%多,投資和其他收入占7%。因此,類似于現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)的管理機制,充分授權(quán)、權(quán)責(zé)界限明晰的首席執(zhí)行官負(fù)責(zé)制才有利于其不斷做大做強。

反觀中國公益組織治理結(jié)構(gòu)和主要負(fù)責(zé)人的稱謂,存在諸多不規(guī)范、責(zé)權(quán)不清晰的亂象。如紅十字會系統(tǒng),總會設(shè)有會長,由一位國家領(lǐng)導(dǎo)人兼任,主持日常工作的是黨組書記、常務(wù)副會長,下面還設(shè)有秘書長,但常務(wù)副會長是一把手,是真正的CEO。地方紅十字會有的主要負(fù)責(zé)人稱常務(wù)副會長,有的稱專職副會長,有的設(shè)有秘書長,有的則不設(shè),有的省甚至設(shè)2位常務(wù)副會長,沒有統(tǒng)一規(guī)制。再看中國的基金會,理事會一般設(shè)有理事長,秘書處設(shè)秘書長,有的基金會還設(shè)常務(wù)副理事長,那么誰是日常管理工作的第一責(zé)任人?機構(gòu)不同,授權(quán)情況各異,但普遍存在著首席執(zhí)行官不夠明晰的問題。責(zé)權(quán)不清晰就易造成管理的混亂,形成不了獎懲分明的考核和問責(zé)機制。

鑒于國際公益組織治理結(jié)構(gòu)和職位設(shè)計的趨勢,我認(rèn)為中國公益組織的稱謂應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范明確,理事會負(fù)責(zé)人稱主席或理事長(chairman),日常第一責(zé)任人稱總裁或會長(president),也可與國際接軌稱首席執(zhí)行官(CEO)?;饡墓诿I(lǐng)導(dǎo)人可稱名譽會長,基金會的法定代表人沿用理事長稱謂,負(fù)責(zé)日常工作的秘書長改稱總裁或首席執(zhí)行官(CEO),這樣能更清晰地區(qū)劃理事會和管理層的權(quán)責(zé),尤其是明確第一責(zé)任人首席執(zhí)行官(CEO)的權(quán)責(zé),有利于事業(yè)的長遠(yuǎn)開展。

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