導(dǎo)報(bào)1月9日公布中石油“幫助鐵騎返鄉(xiāng)”福建省內(nèi)求助熱線后，該熱線即響個(gè)不停。截至13日中午，已有近700位農(nóng)民工打進(jìn)熱線咨詢相關(guān)事宜。（1月14日《海峽導(dǎo)報(bào)》）

面對(duì)春運(yùn)一票難求的大環(huán)境，對(duì)于外來(lái)務(wù)工人員而言，只要能夠回家過(guò)年，哪怕是“千里單騎”，也會(huì)毫不猶豫。然而，天寒地凍，風(fēng)急夜黑，騎摩托車(chē)的滋味真的不好受，而且存在安全隱患，也正因此，幫助鐵騎返鄉(xiāng)就顯得很重要。

如何幫助？免費(fèi)加油、免費(fèi)吃上熱飯菜、免費(fèi)喝上姜湯熱茶，都是切切實(shí)實(shí)的幫助，從中石油能做的來(lái)說(shuō)，實(shí)在已經(jīng)非常感人。但“鐵騎返鄉(xiāng)”需要全方位的幫助，從開(kāi)始到結(jié)束，從騎行的每一條線路到經(jīng)過(guò)的每個(gè)地方，政府、社會(huì)和民眾都應(yīng)向他們伸出幫助之手，為他們一路騎行提供細(xì)致周到的服務(wù)。譬如在路況不好的線路上設(shè)立警示牌，或者派專(zhuān)人疏導(dǎo)。

徹底解決外來(lái)務(wù)工人員“買(mǎi)票難、回家難”，或是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，但是這并不代表，他們能否順利返鄉(xiāng)完全是自己的事情。恰恰相反，他們過(guò)年回家的“情感認(rèn)同”需要得到呵護(hù)和尊重，需要來(lái)自國(guó)家、政府和社會(huì)、他人的關(guān)懷、關(guān)愛(ài)和關(guān)心。用我們的愛(ài)心為“鐵騎返鄉(xiāng)”護(hù)航，溫暖“鐵騎”大軍回家路，我們能夠做到，而且應(yīng)該做好。