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善用媒體,就這么簡單

2014-07-14 10:34:58?成  彪?來源:東南網(wǎng)-海峽導報  責任編輯:林雯晶   我來說兩句
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廈門一公園附近,老人早起想晨練卻發(fā)現(xiàn)公園大門還沒開,只能爬門進去,于是打電話到導報熱線尋求幫助;公園管理方看到導報“想說就說”后,公司上下非常重視,當天就召開緊急會議研究商討,很快就決定提前半小時打開公園大門。這樣服務群眾的行為,老百姓稱贊?。?月13日《海峽導報》)

從“想說就說”,到“說到做到”,普通老百姓與公園管理方在媒體搭建的欄目平臺上,實現(xiàn)了良性互動,創(chuàng)造了“雙贏”效果,堪為“善用媒體”的范本。

一段時間以來,一些地區(qū)、一些部門、一些企業(yè)怕與媒體打交道,不敢接觸記者,害怕被媒體曝光,采取“敬而遠之”的被動應對辦法。結果一些問題越捂越大,成了痛瘡,那更是媒體一碰就跳起來。其實如果平時主動歡迎媒體監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題就整改,很多事情并不會弄得那么復雜與嚴重。

媒體只是一個公共平臺,面向地區(qū)、部門、企業(yè)的“官方”,也面向市井、百姓的“民間”,人人都是這個平臺上的主角,相關地區(qū)、部門、企業(yè)都要學會善待媒體、善用媒體,從而達到宣傳自己、察納雅言、改進作風、推進工作的目的。

這里所謂善用媒體,一個“善”字,筆者的理解,在大多數(shù)情況下,主要不是指技術含義上的“擅長”。面對媒體,應該跟面對自己人一樣,不需要多高的技術含量和多嚴密的計劃與推演?!吧啤弊指嗟膽撌且环N面對媒體的善意,一種容納批評的雅量,一種直面問題的態(tài)度,一種關懷民生的情懷?!吧啤备嗟膽侵竷r值取向,而不是技術操作。

就像這個新聞,公園5點半開門,“逼”得老年人爬門入園,這本身不是一個正面新聞。但公園管理方接受市民合理建議,把精力放在創(chuàng)造條件滿足大家要求,而不是耗什么腦水去“善”于和媒體周旋。這就讓市民滿意,給自己“加分”——善用媒體,有時其實就這么簡單。

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