因一條一年多前關(guān)于云南白藥用法的微博，廣州一名醫(yī)生遭到云南警方的跨省調(diào)查。7月16日，廣州市荔灣區(qū)人民醫(yī)院皮膚科醫(yī)生劉欣（新浪微博認(rèn)證名為@昡鐡重劍）發(fā)微博稱，自己被云南警方和云南白藥集團(tuán)代表傳喚調(diào)查，原因是一年多前發(fā)的一條提及云南白藥的微博言論被認(rèn)為“涉嫌造謠”。（7月21日《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》）

云南白藥真是太蠻橫了，真是太狂妄了，人家醫(yī)生并沒有說云南白藥不好，只是說紅汞+云南白藥粉一起使用導(dǎo)致了毀容。這可能是紅汞的原因，也可能是云南白藥的原因，或者是二者都沒錯(cuò)，只是因?yàn)槭褂梅椒ú划?dāng)造成的。在這種情況下，云南白藥就應(yīng)該和發(fā)微博的醫(yī)生一起探討，查明到底是什么原因造成的，絕對(duì)不該采取跨省調(diào)查的辦法。

云南白藥最好能夠利用科學(xué)的數(shù)據(jù)來(lái)證明不是自己的錯(cuò)，這樣一場(chǎng)危機(jī)就會(huì)輕而易舉地化解了?？墒?，云南白藥沒有這樣做，而是采取了跨省調(diào)查醫(yī)生的辦法，其結(jié)果只能是搬起石頭砸自己的腳。別人怎么想，我不知道，反正我從今以后不再使用云南白藥了。云南白藥根本就不讓人家說話呀，我作為旁觀者都看不下去了，惹不起，我總躲得起吧？

醫(yī)生在微博里沒有把事情說明白，很可能會(huì)給云南白藥帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)。其實(shí)，這個(gè)問題很好解決，只要與醫(yī)生心平氣和地談一談，讓他再發(fā)微博解釋清楚，不就皆大歡喜了嗎？這樣一搞，只能引起公眾的反感，勢(shì)必會(huì)影響云南白藥的銷售。這是一次失敗的“公關(guān)”，其結(jié)果注定就是得不償失，事與愿違。真是聰明反被聰明誤，賠了夫人又折兵。

云南白藥即便是要追究醫(yī)生的責(zé)任，也應(yīng)該到法院起訴，不應(yīng)該動(dòng)用警力跨省追捕，這是浪費(fèi)警力的表現(xiàn)。警察介入這種不該介入的事情，就是浪費(fèi)納稅人的錢。云南白藥不懂法，警方怎么也是法盲呢？這明明就是民事案件，警察為何要趟這趟渾水呢？因此，上級(jí)有關(guān)部門應(yīng)該對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查，并對(duì)責(zé)任者予以處理，免得謬種流傳，貽害無(wú)窮。

我覺得，云南白藥這樣做簡(jiǎn)直就是暖水瓶里翻跟頭——胡（壺）鬧，偷雞不成反蝕一把米，丟人現(xiàn)眼不說，最主要的是影響收入。這樣深刻的教訓(xùn)就擺在面前，其他企業(yè)是否應(yīng)該汲取呢？