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官微要放下官架子

2014-07-23 08:39:22?明  勇?來(lái)源:長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)  責(zé)任編輯:林雯晶   我來(lái)說(shuō)兩句
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政府部門(mén)紛紛開(kāi)起了官微。說(shuō)是官微,實(shí)際和普通個(gè)人微博共享一個(gè)生存平臺(tái),主要遵循的是平等、誠(chéng)信的現(xiàn)代社會(huì)法則,各方面要求甚至更為嚴(yán)苛。但有一些官微,總不舍自己是“官”的屬性,官架子擺得很足。

怎樣才能讓官微把官架子卸下來(lái),接上地氣,保持旺盛的生命力?最根本的方法就是正視自己“民”的身份。

切忌擺官姿。網(wǎng)絡(luò)空間透明性強(qiáng),來(lái)不得半點(diǎn)虛假。官態(tài)十足就會(huì)拒網(wǎng)民于千里之外,官微待人要坦蕩真誠(chéng),處事要簡(jiǎn)潔明了。要真心實(shí)意地把網(wǎng)民關(guān)心的事受理好,這樣才能全面、迅速、準(zhǔn)確地把握輿情動(dòng)態(tài)和民意訴求,為正確的施政、決策服務(wù)。

切忌打官腔。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言生動(dòng)活潑,用好網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言可以直接拉近官微與網(wǎng)友的距離。在保證“信、達(dá)”的前提下,不妨還來(lái)一點(diǎn)“俗”,加入適當(dāng)?shù)恼{(diào)侃與幽默,沾點(diǎn)“草根味”能讓網(wǎng)友備感親切。

切忌撒官氣。官微是一個(gè)窗口,更是一個(gè)受理群眾投訴、接受社會(huì)監(jiān)督的平臺(tái)。能起到化解社會(huì)底層的各類(lèi)深層次矛盾的作用,也極易釀成輿情危機(jī)。因此,官微務(wù)必審慎地閱覽網(wǎng)友提交的各類(lèi)信息,讓網(wǎng)友感到貼心,將不穩(wěn)定因素消弭在萌芽狀態(tài)。

切忌抖官威。官微就像是政府部門(mén)、公共機(jī)構(gòu)設(shè)置在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的辦事處,是與工作對(duì)象、基層群眾交流溝通的橋梁。本質(zhì)上,官微是為更好地滿(mǎn)足群眾需求而設(shè)。扎根群眾,徹底鏟除高高在上的衙門(mén)作風(fēng),多說(shuō)大實(shí)話(huà)多辦小實(shí)事,官微才能正常地發(fā)揮出引領(lǐng)、駕馭輿情的作用。如果在網(wǎng)民面前耍威風(fēng)、抖霸氣逞一時(shí)之能,則無(wú)異于自掘墳?zāi)埂?/p>

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