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文明出行,重在“契約精神”

2015-02-17 10:45:45?洪亮?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:林雯晶   我來說兩句
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2月7日,繼曝光國人不文明旅游、不文明乘車等問題之后,央視再次報(bào)道國人的一些不文明行為。昨日,記者走訪廈門高崎國際機(jī)場,發(fā)現(xiàn)隨著春運(yùn)客流進(jìn)入節(jié)前最高峰的同時(shí),一些不文明現(xiàn)象更加凸顯。(2月16日《廈門日報(bào)》)

對廈門高崎國際機(jī)場的曝光,不過是春運(yùn)中不文明現(xiàn)象的冰山一角。無論是央視辟出的“不文明行為隨手拍”欄目,還是央廣網(wǎng)報(bào)道的南昌鐵路局針對倡導(dǎo)春運(yùn)文明出行發(fā)起的 “為文明行為點(diǎn)個(gè)贊把不文明舉止曬一曬”活動(dòng),其目的是激濁揚(yáng)清,呼吁民眾共同創(chuàng)造良好的出行環(huán)境。

站在客觀的角度,某些旅客出行時(shí)在公眾場合的不良表現(xiàn),拋開個(gè)人素養(yǎng)不談,是工作人員卡控不力?是相關(guān)法規(guī)約束力不夠?還是制度存在漏洞?筆者認(rèn)為,本質(zhì)上是缺乏契約精神。

一紙票據(jù)承載的,不應(yīng)該只是運(yùn)輸方和被運(yùn)輸方之間權(quán)利義務(wù)的約定。說通俗點(diǎn),不是你買了票就是上帝,我的義務(wù)就是保證安全正點(diǎn)地把你送到目的地,還應(yīng)當(dāng)有對文明契約的明確、具體的體現(xiàn),這是一直以來就缺位的、被忽視掉的。而這種缺失,導(dǎo)致在遵循文明出行方面,讓交通運(yùn)輸部門與旅客之間沒有形成良好的共識。所以,“動(dòng)車吸煙”、“飛機(jī)上打手機(jī)”等等屢勸不止,危及到交通安全的不文明行為也屢禁不絕。要讓文明出行成為一種習(xí)慣,就需要讓違規(guī)者付出相應(yīng)的“代價(jià)”。

據(jù)了解,我國將從今年開始分級建立游客旅游不文明檔案,制定并實(shí)施《游客旅游不文明記錄管理辦法》,這是對不文明行為說“不”的措施之一。所謂《游客旅游不文明記錄管理辦法》,實(shí)際上就等同于不文明游客“黑名單”,游客一旦上了這張“黑名單”,將會在出境、出行、進(jìn)出景區(qū)、入住酒店旅館等方面受到種種限制,這聽上去和目前銀行與法院所采用的公民征信系統(tǒng),以懲治欠債不還的“司法老賴”有諸多類似之處。

在文明出行方面,對每一個(gè)旅客的“出格舉措”都應(yīng)該有記錄,在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下形成信息共享,使之與個(gè)人利益息息相關(guān),方能起到以儆效尤的作用。讓壓力傳遞到不文明旅客身上,讓其為自身行為“買單”,才能達(dá)到治標(biāo)治本的療效。

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