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“毒面膜”揭開(kāi)微商監(jiān)管盲區(qū)

2015-04-21 15:26:43?王琦?來(lái)源:長(zhǎng)沙晚報(bào)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來(lái)說(shuō)兩句
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周夢(mèng)晗22歲,河南商丘人,曾赴奧地利留學(xué),回國(guó)后通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)售賣面膜。今年2月,眾多買家投訴其賣劣質(zhì)面膜致容顏被毀,周銷聲匿跡。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顯示,截至目前,周夢(mèng)晗賣劣質(zhì)面膜的話題已有2萬(wàn)人次討論,1445.7萬(wàn)人次閱讀。(4月20日《新京報(bào)》)

面膜可謂是微商中的重要商品,曾有報(bào)道用“瘋狂的面膜”來(lái)形容微商面膜業(yè)的迅速生長(zhǎng),其背后存在的“三無(wú)”、暴利、無(wú)售后等問(wèn)題也被曝光于人前?!吧裣山憬恪敝軌?mèng)晗粉絲數(shù)十萬(wàn),自稱年收入七位數(shù),可謂是微商界的“大咖”。而根據(jù)微商發(fā)展定律,“大咖”的背后必定還站著更多的一級(jí)代理、二級(jí)代理、三級(jí)代理們,那么,“毒面膜”將不再是周一個(gè)人的問(wèn)題,還有很多問(wèn)題亟待相關(guān)部門查處。

眾多買家投訴、數(shù)人報(bào)警、相關(guān)網(wǎng)帖被2萬(wàn)人次討論、1445.7萬(wàn)次閱讀……直至媒體報(bào)道引發(fā)關(guān)注,那么,監(jiān)管到哪兒去了?其實(shí)今年已有多起微信售假被起訴判刑的案例,只要發(fā)生交易事實(shí)就已經(jīng)形成買賣關(guān)系,就無(wú)法逃脫《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)的約束,可是,何以買家們投訴維權(quán)依然走出了一條辛酸路,甚至最后仍需通過(guò)媒體的呼聲才能引來(lái)關(guān)注呢?

現(xiàn)在電子商務(wù)已經(jīng)走入千家萬(wàn)戶,從網(wǎng)購(gòu)到微商,從馬云背后的女人到微商前面的代理,人們?cè)谛畔⒓夹g(shù)發(fā)展中經(jīng)歷著購(gòu)物模式、思想觀念的變化。微商因其無(wú)店鋪、無(wú)租金、投入小、風(fēng)險(xiǎn)低等特點(diǎn)迅速集結(jié)了一批渴望創(chuàng)業(yè)者加入到了微商行列。其實(shí)這并不是壞事,大多數(shù)人也表示并不反感微商,因其代表著一個(gè)人的努力和夢(mèng)想,微商中也并非都是假貨,面膜也并非都是毒面膜,它的發(fā)展和誕生有其必要性和必然性。但是,周夢(mèng)晗等假貨微商顯然攪亂了微商市場(chǎng),傷了消費(fèi)者的信任。因此,將微商納入監(jiān)管范圍,才能讓微商合理健康發(fā)展,也就是說(shuō),政府合格的監(jiān)管才是對(duì)市場(chǎng)發(fā)展最大的支持。

現(xiàn)在的法律顯然并沒(méi)有跟上時(shí)代的發(fā)展,以微商為代表的電子商務(wù)還缺乏必要的、針對(duì)性的法律法規(guī),直接導(dǎo)致了監(jiān)管和執(zhí)法的空白。正因如此,“毒面膜”才肆意增生,甚至在面對(duì)諸多苦主時(shí),仍處于無(wú)人管的狀態(tài)。因此我國(guó)應(yīng)盡快制定相關(guān)方案,用監(jiān)管給予這一新興電子商務(wù)以最大的支持,還消費(fèi)者一個(gè)可依賴的購(gòu)物空間。

同時(shí),微信的誕生雖是基于交流通訊而來(lái),但微商現(xiàn)實(shí)卻已存在,因此,微信、微博等網(wǎng)絡(luò)管理者也不能置身事外,而應(yīng)建立合理措施,給予惡劣微商以打擊。去年微信就曾發(fā)布限制人數(shù)、處理舉報(bào)投訴微信號(hào)等舉措應(yīng)對(duì)微商亂象,其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也應(yīng)跟上腳步,建立更為細(xì)化全面的管理監(jiān)督規(guī)則。

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