5月15日,中新網以《河北石家莊一儲戶300萬存款“失蹤”銀行稱無責任》為題,報道了余兵在中國工商銀行石家莊建華支行存儲的300萬元離奇“失蹤”一事。稿件刊發(fā)后,幾十名工商銀行儲戶,稱他們在中國工商銀行石家莊建南支行的存款也和余兵的遭遇一樣,莫名“失蹤”,初步統(tǒng)計,涉及金額達數千萬元人民幣。（5月19日 中國新聞網）

存在銀行里的數千萬人民幣不翼而飛，銀行卻大言不慚的說自己沒有責任，這理由不僅讓人醉了，更讓人出離憤怒。

儲戶到銀行存款，是出于對銀行的信任，雙方也形成了儲蓄合同的法律關系，現在錢“丟了”，銀行卻急著撇清關系，這不僅傷了儲戶的心，讓儲戶的信任打了水漂，其實更是銀行在打自己的臉、砸自己的招牌。

錢是存到銀行里之后“失蹤”的，業(yè)務也是銀行工作人員領著辦理的，一切事實俱在眼前，銀行卻敢說自己沒有責任，這如果不是天方夜譚，就是天大的笑話。

當然，銀行可能說的沒錯，高息攬儲、充當金融“掮客”，是某些員工的個人行為，銀行可能確確實實不知情，但是銀行不知情儲戶更不知情，儲戶是沖著銀行去的，不是為了某個職員而來。再者，單位員工在干違法違規(guī)的事，銀行沒有及時發(fā)現不說，還任由事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，制度的不足、管理的漏洞，無疑就是禿子頭上的虱子——明擺著。

相對于儲戶為了高額利息而存款，銀行需要承擔的責任顯然更多，而不是輕輕巧巧的一句沒有責任就了事。數千萬元的確不是一個小數，隨著事件的發(fā)酵這個數字可能還會增長，但不管是有多少錢“失蹤”，銀行首先都需要站出來，而不是把一切都拋給儲戶，更不能想著以辭退員工做結。

面對存款“失蹤”的儲戶，銀行不該是扭扭捏捏的態(tài)度，不能是欲說還休，這時候銀行需要像個男人一樣，把責任扛到肩膀之上，以此來維護銀行的名譽，重新贏得儲戶的信任。