日前，廈門大學(xué)學(xué)生完成一組實(shí)驗(yàn)：在綠化帶內(nèi)放置不同語氣的交通警示標(biāo)語，結(jié)果顯示，“請(qǐng)走人行天橋”這類傳統(tǒng)宣傳標(biāo)語收效甚微，而“你丑你橫穿”這一獨(dú)具一格的新型標(biāo)語效果卻最為顯著，行人橫穿率直降約三成。對(duì)于這樣的結(jié)果，大多數(shù)網(wǎng)友都理解為對(duì)待不文明行為“簡單粗暴”的標(biāo)語反而有效，廈大新聞傳播學(xué)院副院長林升棟并不認(rèn)同這種看法，“我的學(xué)生和我從未使用過‘簡單粗暴’這一說法，在學(xué)術(shù)研究中，我們會(huì)稱之為‘負(fù)面情感訴求’之類的?！保〒?jù)6月17日《廣州日?qǐng)?bào)》）

簡單粗暴的標(biāo)語比禮貌的用語來得有效的，這樣的調(diào)查結(jié)果并不出乎筆者的意料，因?yàn)椤澳愠竽銠M穿”的標(biāo)語抓住了矛盾點(diǎn)，雖然橫穿行為不雅，但是誰也不愿意承認(rèn)自己丑。

這樣的標(biāo)語是有效的，但并不代表這些是合理的，首先，這些標(biāo)語存在諸多不妥，與現(xiàn)代文明背道而馳。其次，這種暴力標(biāo)語也是一種“視覺污染”。再次，某些職能部門熱衷于使用這種簡單粗暴的標(biāo)語，事實(shí)上還基于一種懶政思維。

當(dāng)然，這樣俗氣的標(biāo)語，往往是群眾比較容易理解和接受的生動(dòng)語言，這也說明了合理使用暴力標(biāo)語的一條明路：不是將標(biāo)語文明化就能解決暴力標(biāo)語的后遺癥的，而是要在吃透標(biāo)語中的民主法治精神后進(jìn)行符合實(shí)際要求的表達(dá)。用各種手法點(diǎn)中矛盾點(diǎn)，讓群眾自覺遵守規(guī)則。

對(duì)此，廈大新聞傳播學(xué)院副院長林教授也建議標(biāo)語的設(shè)計(jì)可以從不同的角度出發(fā)，比如換成“你美，走天橋”，或者在天橋每一層臺(tái)階刻上可以減少多少卡路里等。這就把負(fù)面的刺激變成了正面的激勵(lì)，這既然人舒心，又讓人樂于接受標(biāo)語中的建議。

可見，簡單除暴的雖然能立竿見影，但如果希望規(guī)則能夠長久持續(xù)地轉(zhuǎn)換為習(xí)慣，這還需要主管部門多多動(dòng)一些腦子，從而想出更加人性化、抓住關(guān)鍵矛盾點(diǎn)的標(biāo)語對(duì)市民進(jìn)行引導(dǎo)。