天津?yàn)I海新區(qū)?；穫}(cāng)庫(kù)爆炸事件的應(yīng)急處置還未結(jié)束，相關(guān)消防處理程序是否得當(dāng)卻已引起一些質(zhì)疑，尤其是消防員最初在火場(chǎng)內(nèi)部情況不明的形勢(shì)下進(jìn)入火場(chǎng)并用水滅火。筆者認(rèn)為，對(duì)于災(zāi)難及其應(yīng)對(duì)，我們確實(shí)需要系統(tǒng)反思，否則“多難興邦”的命題就不能成立。但反思不能帶著理想主義眼光，更不能以“馬后炮”的方式進(jìn)行。

大凡復(fù)雜突發(fā)事件發(fā)生后，相關(guān)信息都是不確定甚至嚴(yán)重缺失的。在天津爆炸事發(fā)后，報(bào)警人員是否說清?；贩N類、數(shù)量與位置，直接關(guān)系消防應(yīng)急處置決策和指揮的質(zhì)量。缺乏這些信息，消防部門的決策就是風(fēng)險(xiǎn)決策，無(wú)法追求最優(yōu)結(jié)果。而從天津爆炸的實(shí)際情況來(lái)看，消防部門當(dāng)時(shí)顯然無(wú)法獲得應(yīng)急決策的必要信息。在此情況下，現(xiàn)場(chǎng)消防隊(duì)伍就應(yīng)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，最起碼對(duì)火情開展抵近偵察，以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行研判、獲取必要的決策信息，進(jìn)行先期處置，這種做法毫無(wú)問題。

我也相信，專業(yè)消防隊(duì)決不會(huì)在確知火場(chǎng)內(nèi)部存放電石的情況下還犯用水滅火這樣的錯(cuò)誤。問題還是在于事發(fā)倉(cāng)庫(kù)是轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)庫(kù)，進(jìn)出貨物情況一時(shí)無(wú)法查清。即便弄清了貨物，那么多種?；吩谄鸹鸨ê髸?huì)否發(fā)生進(jìn)一步的化學(xué)反應(yīng)，似乎也只有化工專家才能做出科學(xué)判斷。

若要反思，我倒認(rèn)為?；穬?chǔ)運(yùn)單位應(yīng)事先將儲(chǔ)存物品的種類、數(shù)量與位置實(shí)時(shí)報(bào)送給附近消防部門，這樣一旦發(fā)生事故，消防部隊(duì)便可大致判定火災(zāi)性質(zhì)，根據(jù)車載輔助決策系統(tǒng)確定處置方法。這種溝通與協(xié)調(diào)不能在事發(fā)后再開始，而須立足于常態(tài)化。只有這樣，統(tǒng)一指揮、高效迅速的應(yīng)急響應(yīng)體系才能形成，戰(zhàn)斗在一線的消防英雄們才能少流血。

消防工作意味著奉獻(xiàn)。根據(jù)新《消防法》規(guī)定，消防部隊(duì)除傳統(tǒng)滅火任務(wù)外，還承擔(dān)著其他以挽救生命為核心的應(yīng)急救援使命。他們365天備勤、24小時(shí)值班，從事著林林總總的繁重工作。消防工作更意味著犧牲，從1998年抗洪到2003年11月3日衡陽(yáng)大火，再到這次天津?yàn)I海新區(qū)爆炸，歷次搶險(xiǎn)救災(zāi)中都有消防鐵軍勇對(duì)危情。這是軍人的職責(zé)、榮譽(yù)與使命所在。風(fēng)可以撤，雨可以撤，但他們不能撤。消防官兵用青春和熱血捍衛(wèi)著國(guó)家公共安全，保障著社會(huì)正常運(yùn)行，這值得我們致敬和謳歌。

天津這次爆炸事件確實(shí)在很多方面都值得我們?nèi)ド钏迹热绗F(xiàn)有制度和資源是否足以支撐消防部隊(duì)履行包括滅火在內(nèi)的多樣化救援任務(wù)，非職業(yè)化是否有利于消防隊(duì)員積累救援經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，如何強(qiáng)化消防部隊(duì)自身以人為本的理念以及第一響應(yīng)者自我防護(hù)的技能，如此等等。雖然消防救援不可能沒危險(xiǎn)，但我們可以通過打造科學(xué)的應(yīng)急救援體系而讓消防人員盡量少流血。

而在反思和改進(jìn)的同時(shí)，我們也決不能罔顧事實(shí)、過于理想化地對(duì)消防隊(duì)伍的專業(yè)應(yīng)急處理行動(dòng)妄加質(zhì)疑甚至指責(zé)。我們不能讓英雄們流了血還流淚，理解與支持才是對(duì)他們最好的回饋。(作者是中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院副教授)