天津爆炸涉事公司瑞海公司董事長于學(xué)偉、副董事長董社軒等10人在13日上午已被控制。(天津日報 8月18日) 天津特大爆炸事故是天津的災(zāi)難,更是全國的災(zāi)難,事故的進展情況牽動著每一個中國人的心,附近居民的傷亡情況,消防官兵的生死較量,相關(guān)部門的處理措施等等成為人們關(guān)注的焦點,隨著相關(guān)數(shù)據(jù)的逐步曝光,悲傷、恐懼等負面情緒像烏云一樣開始籠罩全國,隨之而來的“謠言滿天飛”就像是事故的“并發(fā)癥”,“涉事公司總經(jīng)理是天津某高官之子”、“天津爆炸事故死傷一千多人”、“劇毒化學(xué)品發(fā)生泄漏”等說法,混淆了民眾的視聽,觸碰著人們敏感的神經(jīng),增加了社會的緊張空氣,也在一定程度上威脅到了社會的穩(wěn)定,對事故本身而言,這種做法無異于落井下石。筆者以為,國難當(dāng)前,我們不能盲目猜測,不能盲目表達自己的個人觀點,而是需要理性發(fā)聲。 首先,社會大眾發(fā)聲要理性,就是要“管住嘴”。縱觀多次事故,謠言就像其“并發(fā)癥”一樣,無時無刻不在制造完全可以避免的麻煩,而謠言的源頭就是我們社會大眾的這張嘴。中國有句古語叫“禍起蕭墻”,我們不怕事故的發(fā)生,因為中國還有句俗語叫“兵來將擋水來土掩”,作為旁觀者,不求你上陣一線去搶險救災(zāi),但是最基本的還是要保持冷靜的頭腦,人云亦云,主觀臆斷,編造不實信息等行為只會衍生更多的事故“并發(fā)癥”,比如社會恐慌,使事態(tài)進一步惡化,這就無異于“雪上加霜”。因此,在這個自媒體時代,面對突如其來的災(zāi)難,我們能做的關(guān)鍵就是“管住嘴”,“管住嘴”就管住了謠言的源頭。 其次,新聞媒體發(fā)聲要理性,就是要“邁開腿”。“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,這是一條亙古不變的真理。新聞要遵守的原則之一就是“真實性”,然而,面對災(zāi)情,不乏有媒體不經(jīng)過實地調(diào)查采訪核實,就盲目轉(zhuǎn)載不實信息,變相地成為了傳播謠言的“助推器”。因此,各種新聞媒體都要遵守職業(yè)道德和工作職責(zé),尤其是對于事故的報道,更應(yīng)該“邁開腿”,多實地調(diào)查,多核實,讓自己發(fā)出的每一個數(shù)字都有理有據(jù),有證可查,只有這樣,才能斷了謠言的“后路”。 最后,官方部門發(fā)聲要理性,就是要及時公布相關(guān)信息。謠言來源于無端的猜測,如何遏止或減少無端的猜測,考驗著官方及其發(fā)言人的智慧和能力。官方的發(fā)聲具有權(quán)威性,因此唯一有效的途徑就是讓屬實信息更及時更透明更細致,比如死傷人數(shù)、各項損失、對環(huán)境的整體影響和防范措施以及后續(xù)相關(guān)處理措施等都是人們關(guān)注密切的信息,只有相關(guān)信息得到官方的證實,才能從根本上打消個人無端猜測的勢頭,而遲報漏報瞞報只會讓反對的聲音越來越強烈,必然得不償失。 “國家興亡匹夫有責(zé)”,國難面前,沒有人可以置身事外。今天是天津爆炸事故的“頭七”,我們能做的除了對逝者表示哀思,還要化悲痛為力量,但這份力量不能用在盲目發(fā)聲,制造謠言上,而是要上下齊心,團結(jié)一致,努力防止“次生災(zāi)害”傷及無辜,用理性與災(zāi)難抗?fàn)?,唯有如此,才能取得這場戰(zhàn)役的全面性勝利。 |
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