醫(yī)院與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托莫相互作繭自縛
2016-01-05 09:02:36? ?來(lái)源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:孫勁貞 我來(lái)說(shuō)兩句 |
在北京,一男科醫(yī)院每月競(jìng)價(jià)費(fèi)用數(shù)百萬(wàn)元,“買”來(lái)1000多名患者;醫(yī)院3至4成患者來(lái)自競(jìng)價(jià)渠道??壳暗呐琶矠獒t(yī)院帶來(lái)可觀的流量。北京英才醫(yī)院管理有限公司網(wǎng)絡(luò)二部總監(jiān)李德林(化名)透露,以北京某男科醫(yī)院為例,競(jìng)價(jià)帶來(lái)的“患者”占醫(yī)院年到診量的30%-40%,而一家醫(yī)院每年的推廣費(fèi)用達(dá)到8000萬(wàn)元。新京報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),參與競(jìng)價(jià)的民營(yíng)醫(yī)院,主要目的就是通過靠前的排名盡可能地給醫(yī)院導(dǎo)入流量、創(chuàng)造對(duì)話,最終形成到診。(1月4日 《新京報(bào)》) 北京長(zhǎng)虹、同濟(jì)、曙光和建國(guó)等幾家醫(yī)院,通過向百度、360、搜狗等搜索平臺(tái)支付高昂競(jìng)價(jià)款,獲得網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)排名,從而“買”到就診者。這種競(jìng)價(jià),把沒病的患者看出有病,小病的患者看出大病,無(wú)疑是種摻假行為、欺騙行為,對(duì)患者本身也是一種誤導(dǎo)與傷害,對(duì)醫(yī)療業(yè)界也是一種自我戕害。 在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展的今天,醫(yī)院與網(wǎng)絡(luò)間的融合,不可阻擋。但是,一些醫(yī)院通過向百度等搜索平臺(tái)支付高價(jià)競(jìng)價(jià)費(fèi)等形式做出的新生意,顯然不是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的正道。 在借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)時(shí),網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托無(wú)疑瞄準(zhǔn)的就是介紹病人的中介費(fèi),而醫(yī)院也可從中獲得較多的患者來(lái)源。這就勢(shì)必使部分醫(yī)院投入巨大的競(jìng)價(jià)費(fèi)來(lái)維持自身在搜索平臺(tái)上的排名。投入越大,排名才能維持,這種靠金錢投入雖然有廣告學(xué)的常識(shí)支撐,但卻不應(yīng)違背真實(shí)合法的底線,在網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托與醫(yī)院的這種合作中,顯然違反和挑戰(zhàn)了這樣的底線。 這樣帶來(lái)的后果就是,以北京英才集團(tuán)旗下的多家醫(yī)院為例,相關(guān)醫(yī)院平均從每名患者身上“開發(fā)”6000元診療費(fèi)中,一半花在“競(jìng)價(jià)排名”上,有醫(yī)院一天花掉8萬(wàn)元買排名。醫(yī)院想方設(shè)法的從被介紹來(lái)的患者中“套取”更多的醫(yī)療費(fèi)用,一方面用來(lái)維持基本的醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn),另一半就用在網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)排名上,因此形成了一種惡性循環(huán)。醫(yī)院投入巨資騙來(lái)患者,又從患者身上高額榨取費(fèi)用,手段無(wú)非是老套的:沒病的看成有病的,小病的看成大病的,設(shè)備檢查“套餐化”,手術(shù)開刀是常態(tài)?!把蛎鲈谘蛏砩稀?。借用一些專家的話說(shuō),這種模式,道路會(huì)越走越窄。 醫(yī)院與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托的不當(dāng)結(jié)合,顯然不利于醫(yī)療業(yè)的健康發(fā)展,更是與網(wǎng)絡(luò)與醫(yī)療業(yè)的融合方向相背逆。這種錯(cuò)誤結(jié)合,根子和癥結(jié)顯然在于醫(yī)院和中介追求暴利化,以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的無(wú)序化。三者共同作用,導(dǎo)致了虛假排名下的“好醫(yī)院”專宰“慕名患者”的怪象。 然而,這種扭曲的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)市場(chǎng)仍然走俏,被坑的患者仍然有走高的趨勢(shì),被坑者也只能吃啞巴虧。根治的方法,還是要約束醫(yī)院的逐利性。雖然作為民營(yíng)醫(yī)院其生存必然逐利,但相關(guān)法律應(yīng)該有所約束。而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)搜索平臺(tái),不能只收錢不問良莠,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托,也應(yīng)該出頭就打。 傳統(tǒng)號(hào)販子尚未根除,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托又來(lái),裹脅著“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的名號(hào),看來(lái),醫(yī)療行業(yè)的亂象,確確實(shí)實(shí)需要規(guī)范了。如此,才能遏制住醫(yī)院與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托沆瀣一氣,維護(hù)患者合法權(quán)益,也才能醫(yī)療業(yè)與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托相互間的作繭自縛。 |
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