記者從菜鳥網(wǎng)絡(luò)獲悉，菜鳥網(wǎng)絡(luò)目前正在聯(lián)合物流企業(yè)，逐步淘汰印有消費(fèi)者隱私信息的快遞面單，啟用更安全的無可視真實(shí)姓名和電話的隱私面單，目前隱私面單已經(jīng)開始在西北地區(qū)由落地配送公司開始進(jìn)行試點(diǎn)。（3月26日 《北京商報(bào)》）

快遞業(yè)的迅猛發(fā)展，快遞單成為泄密單讓人恐慌不已。因?yàn)橐恍﹦e有用心之徒，往往利用快遞單獲取個(gè)人隱私從事不法活動(dòng)，傷害當(dāng)事人的利益；尤其是快遞實(shí)名制的語境下，為確?？爝f行業(yè)的規(guī)范化、安全化運(yùn)行，如何更好的保護(hù)客戶隱私，已經(jīng)成為快遞企業(yè)一道“必做題”，這不僅需要人為給力，更需要技術(shù)支撐。

實(shí)際上此類的“隱私面單”已經(jīng)不是第一次出現(xiàn)在人們視野中。如，據(jù)今年初媒體報(bào)道，北京圓通速遞公司研發(fā)推出的“隱形面單”，同樣將消費(fèi)者個(gè)人其中一部分內(nèi)容以*號代替。這種“特殊”面單，只有快遞小哥能通過APP聯(lián)系到收件人，其他人再難從快遞面單上竊取消費(fèi)者隱私了。這一定程度上保護(hù)了消費(fèi)者的隱私，可以說是可貴的技術(shù)創(chuàng)新。

誠如電商所言，“隱私面單就應(yīng)該成為行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)?！逼鋵?shí)，無論是從提升消費(fèi)者體驗(yàn)的角度而言，還是從電商角度而言，也愿意使用更安全的隱私面單。尤其是一些銷售隱私產(chǎn)品的商家和購買隱私商品的消費(fèi)者，對這類面單的需求會(huì)更大。并且快遞的收寄過程中，也能讓人卸下隱私泄露的心理負(fù)擔(dān)；對處置這些快遞垃圾，就不會(huì)顧忌重重。

當(dāng)然，雖說“隱私面單”是一把保護(hù)個(gè)人隱私的“安全鎖”；但是但是僅憑一張“隱私面單”就能確保隱私完全不被泄露也難實(shí)現(xiàn)。最簡單的理解，通過快遞傳遞物品，至少要經(jīng)過快遞公司、快遞小哥、快遞物流等等，這些環(huán)節(jié)都掌握著我們個(gè)人隱私。哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了信息泄露，都會(huì)給消費(fèi)者帶來不必要的麻煩，甚至有些情況是致命的。

因此，避免快遞單成泄密單，除了需要“隱私面單”這種技術(shù)防范外，更需要“人為”多努力，一方面商家和快遞機(jī)構(gòu)的公德與社會(huì)責(zé)任心，依法對網(wǎng)購者的個(gè)人信息給予保護(hù)，對廢棄的載有消費(fèi)者個(gè)人信息的單據(jù)及時(shí)進(jìn)行銷毀，確保信息安全；另一方面消費(fèi)者增強(qiáng)安全意識，如在填寫快遞單時(shí)，個(gè)人信息“能簡則簡”，多些人為防范。

同時(shí)，信息安全問題并不僅僅是快遞行業(yè)所面臨的問題，它是信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代整個(gè)社會(huì)、各行各業(yè)都要面對的共同難題。尤其是，如果保護(hù)個(gè)人信息的“道”，趕不上“黑客”盜竊個(gè)人信息的“魔”，不僅個(gè)人信息難以保障安全，并且個(gè)人的人身安全、行業(yè)的安全、國家的網(wǎng)絡(luò)安全都會(huì)岌岌可危。因此，就該多些“隱私面單”這樣的“實(shí)招”與“硬招”。