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這張沒名沒姓的快遞單為何令人踏實(shí)?

2017-03-30 15:09:35?理觀?來源:人民網(wǎng)-觀點(diǎn)頻道  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來說兩句

寄快遞,填寫收、寄人信息,是詳還是略?處理包裹,快遞單要不要先揭下來再撕碎?生活在互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)時(shí)代的人們,除了享受到了便捷,還要與這些細(xì)枝末節(jié)的事較勁。畢竟,不管是填寫信息還是銷毀消息,都關(guān)乎個(gè)人的隱私和安全,不可大意。

頗具新鮮感的是,最近市面上流行著一種快遞單,看不到姓名、看不全聯(lián)系方式。就像這幾天,在取快遞時(shí)核對收件人信息,發(fā)現(xiàn)姓名處變成了“笑臉”符號(hào),聯(lián)系方式的中間數(shù)字是“*”號(hào)。這種只有符號(hào)、沒有真名的快遞單被稱為“隱私面單”,隱匿了個(gè)人信息,防止信息的線下泄露,有效控制了信息買賣的一個(gè)來源。這種物流業(yè)里的一股“清流”,在一定程度上解決了私人信息“裸奔”的隱患。

我們得益于這個(gè)時(shí)代,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)讓信息不再稀缺;也要警惕這個(gè)時(shí)代,因?yàn)榧夹g(shù)有其短板,信息存在“后門”。在大量電商交易的背后,是物流公司和快遞小哥把千里之外的產(chǎn)品送到家門口,而首要的是需在不同平臺(tái)上提交個(gè)人信息。換言之,只要上網(wǎng)就不存在“我是誰”的問題,只要通過快遞運(yùn)輸也需要告訴別人“我是誰”。久而久之,信息泄露和信息安全成了影響整個(gè)行業(yè)乃至社會(huì)發(fā)展的痼疾,《中國網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)調(diào)查報(bào)告2016》顯示,4.8 億網(wǎng)購用戶有超過半數(shù)在網(wǎng)購過程中遭遇個(gè)人信息泄露。健康的信息經(jīng)濟(jì),決不能一邊是欣欣向榮的快遞,一邊是“裸奔吧,信息”。

快遞在路上,信息安全更要在路上。如何保護(hù)好私人信息,是必須回答而且要答好的一道技術(shù)題,也是權(quán)利題。畢竟,個(gè)人隱私權(quán)、信息權(quán)不僅不容侵犯,也在某種程度上是信息社會(huì)健康運(yùn)轉(zhuǎn)的基石。

其實(shí),快遞運(yùn)輸鏈條很長,每個(gè)環(huán)節(jié)都有泄露風(fēng)險(xiǎn),每個(gè)環(huán)節(jié)也都應(yīng)該成為防范重點(diǎn)。而保護(hù)快遞路上的個(gè)人信息,這種努力和嘗試始終都有。例如,很多地方的郵政管理部門會(huì)定期召集快遞企業(yè),集中銷毀快遞面單;又如,一些防泄漏課程教給人們用修正液覆蓋、花露水稀釋字體等;再如,在標(biāo)簽技術(shù)上,設(shè)計(jì)出易碎紙不干膠標(biāo)簽,易撕易碎。種種嘗試,并沒有讓通過快遞泄漏信息的步伐慢下來。因?yàn)?,只要有流轉(zhuǎn)、傳送,就是信息一次又一次暴露的過程。也只有從源頭上給快遞信息加密,才能有效地保障信息安全。

從這個(gè)意義上說,“隱私面單”實(shí)現(xiàn)了線下安全的快遞服務(wù)。就像沒有姓名和聯(lián)系方式的快遞單,只需要快遞員在APP上與收件人“一鍵聯(lián)系”,便可找到人、送對貨。如果這邁出了快遞信息安全的重要一步,那么讓信息存儲(chǔ)更可靠則不容忽視。如何給源頭信息加密?如何防止云端數(shù)據(jù)泄露?如何保障后臺(tái)數(shù)據(jù)系統(tǒng)安全?物流云的安全性才真正決定了快遞信息的安全性,而這項(xiàng)工作道阻且長。

這個(gè)時(shí)代,我們平等地面對海量信息,但是不能平等地駕馭獲取信息的渠道。作為消費(fèi)者,需要在信得過的環(huán)境下享受時(shí)代福利,而不是相反。正如有人預(yù)計(jì)2017年我國快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)423億件,讓每一個(gè)件快遞從出貨到收簽都不再“四面漏風(fēng)”,這不僅是消費(fèi)者的“小目標(biāo)”,也是構(gòu)筑安全的信息社會(huì)的必然,擼起袖子加油干吧!

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