【教育部門(mén)、中學(xué)、大學(xué)及社會(huì)公益機(jī)構(gòu)等要在志愿咨詢(xún)上承擔(dān)起公共責(zé)任,針對(duì)普遍的需求,堅(jiān)持以學(xué)生為本,提供充分的公益服務(wù)】

高考過(guò)去一周,考生和家長(zhǎng)又為填報(bào)志愿忙碌起來(lái)。如何在短時(shí)間內(nèi)篩選有效高校和專(zhuān)業(yè),一些報(bào)考輔助機(jī)構(gòu)和填報(bào)志愿APP成了家長(zhǎng)的“救命稻草”。記者從幾家服務(wù)機(jī)構(gòu)了解到,一對(duì)一輔導(dǎo)便宜的1萬(wàn)多,貴的高達(dá)4萬(wàn)元,但“天價(jià)”也擋不住家長(zhǎng)的熱情。與此同時(shí),大量高考志愿填報(bào)軟件、APP也上線,魚(yú)龍混雜、價(jià)格不等。專(zhuān)家提醒,家長(zhǎng)需先掌握一定知識(shí),在選擇服務(wù)和機(jī)構(gòu)時(shí)擦亮雙眼,避免上當(dāng)(6月15日《北京晨報(bào)》)。

縱使被索要“天價(jià)”,一些考生和家長(zhǎng)仍要追捧志愿填報(bào)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)以及志愿填報(bào)APP,無(wú)非是為了花錢(qián)圖個(gè)省心與放心。自2015年開(kāi)始,我國(guó)全面實(shí)行平行志愿錄取投檔,許多考生和家長(zhǎng)對(duì)填報(bào)哪所大學(xué)、哪個(gè)專(zhuān)業(yè)更加拿不準(zhǔn)。再加上,不少省份紛紛實(shí)施本科錄取批次改革,取消本科三本,將本科二、三批合并為本科二批,這更給考生增加了數(shù)據(jù)分析、選填志愿的難度。某個(gè)高校的某個(gè)專(zhuān)業(yè)到底是哪個(gè)檔次、質(zhì)量如何,考生和家長(zhǎng)很可能“傻傻分不清”。所以,如今在考生和家長(zhǎng)中流傳著一種說(shuō)法:志愿填報(bào)的正確選擇比高考更重要,為此再多的錢(qián)也要花。

然而,考生和家長(zhǎng)在志愿填報(bào)上,真能買(mǎi)來(lái)省心與放心嗎?未必。商業(yè)性志愿咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)往往宣稱(chēng)“大數(shù)據(jù)幫你填報(bào)志愿上好大學(xué)”。但他們所依賴(lài)的大數(shù)據(jù)只能呈現(xiàn)過(guò)去,不能預(yù)測(cè)未來(lái)。當(dāng)他們依據(jù)那些數(shù)據(jù)幫考生做出選擇時(shí),就會(huì)改變這個(gè)數(shù)據(jù)將來(lái)的狀況,給考生帶來(lái)新的風(fēng)險(xiǎn)。比如,商業(yè)機(jī)構(gòu)從其整理儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)中推測(cè)出某校某專(zhuān)業(yè)的錄取分?jǐn)?shù)低,會(huì)引導(dǎo)咨詢(xún)的考生報(bào)考該專(zhuān)業(yè),反而可能會(huì)出現(xiàn)很多考生報(bào)考同一專(zhuān)業(yè)、把分?jǐn)?shù)抬高的后果。而且,大數(shù)據(jù)能推算出一定的填報(bào)規(guī)律,但沒(méi)法算出考生喜好,更不必說(shuō)一些咨詢(xún)機(jī)構(gòu)只是匆匆搭建的“草臺(tái)班子”了。

其實(shí),一些家長(zhǎng)也深知,花錢(qián)未必能買(mǎi)到省心與放心,但他們?cè)诓〖敝戮蜁?huì)亂投醫(yī)。這也從側(cè)面折射出,高考志愿填報(bào)咨詢(xún)存在嚴(yán)重的公共責(zé)任缺失、公益服務(wù)缺位。學(xué)校在考前忙于緊張的復(fù)習(xí),考后對(duì)于志愿填報(bào)服務(wù)卻關(guān)注不夠,似乎提升成績(jī)是學(xué)校的事,填報(bào)志愿只是考生與家長(zhǎng)的事。即使有學(xué)校組織志愿填報(bào)咨詢(xún)活動(dòng),仍是開(kāi)大會(huì)式的講講流程,講講平行志愿、征集志愿、錄取批次、調(diào)檔比例等大致內(nèi)容,對(duì)考生有用的指導(dǎo)信息非常有限。不少教育部門(mén)也只是啟動(dòng)高考志愿填報(bào)網(wǎng)上咨詢(xún)平臺(tái),便捷倒是便捷,但考生同樣難以得到想要的咨詢(xún)信息。

要防止高考結(jié)束后考生和家長(zhǎng)在填報(bào)志愿上病急亂投醫(yī),教育部門(mén)、中學(xué)、大學(xué)及社會(huì)公益機(jī)構(gòu)等要在志愿咨詢(xún)上承擔(dān)起公共責(zé)任,針對(duì)普遍的需求,堅(jiān)持以學(xué)生為本,提供充分的公益服務(wù)。公益服務(wù)不應(yīng)僅限于辦一兩場(chǎng)大型講座或咨詢(xún)會(huì),而應(yīng)多多舉辦線上線下講座、交流活動(dòng)；同時(shí)不應(yīng)將志愿咨詢(xún)一味地搬到網(wǎng)上,還要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化、常態(tài)化——不妨在學(xué)?；蚪逃块T(mén)設(shè)置咨詢(xún)窗口,以實(shí)現(xiàn)一對(duì)一咨詢(xún)與指導(dǎo)；相關(guān)部門(mén)還要及時(shí)發(fā)布正規(guī)權(quán)威的高校招生大數(shù)據(jù),消除信息不對(duì)稱(chēng)。當(dāng)然,也要將靠忽悠斂財(cái)?shù)摹膀_子機(jī)構(gòu)”堅(jiān)決清理掉,引導(dǎo)扶持有資質(zhì)又講誠(chéng)信的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)健康發(fā)展、積極作為。