“滴滴報(bào)警”,這個(gè)可以有
2017-07-25 15:26:36? ?來源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:林瑤 我來說兩句 |
近日,南京市公安局玄武分局在其官方微信平臺上開通“滴滴報(bào)警”功能,市民通過微信報(bào)警后,兩分鐘內(nèi),周邊的警力就能像網(wǎng)約車司機(jī)一樣“搶單”,并以最快的速度趕到現(xiàn)場進(jìn)行處置。該功能一出,引起各界的熱議。(7月25日 北京青年報(bào)) “滴滴報(bào)警”雖然有“蹭創(chuàng)新”的嫌疑,但我以為跟“共享床鋪”“共享男友”等不靠譜的“偽創(chuàng)新”不同,“滴滴報(bào)警”在理論上是能夠站得住腳的,不妨在實(shí)踐中探索、完善。 與傳統(tǒng)的電話報(bào)警相比,“滴滴報(bào)警”的優(yōu)越性體現(xiàn)在“更快、更準(zhǔn)、更便利”。 首先,是“更快”。當(dāng)事人通過微信“下單”報(bào)警,兩分鐘內(nèi),周邊的警力就能像網(wǎng)約車司機(jī)一樣“搶單”,“如果過了一分鐘仍沒有人‘搶單’,那么我們指揮室就會按照正常流程派警”,這種做法體現(xiàn)了“就近、就快”原則,萬一出現(xiàn)沒人接單的情況,還能及時(shí)通過常規(guī)途徑“補(bǔ)救”。 其次,是“更準(zhǔn)”。電話報(bào)警容易出現(xiàn)事發(fā)地址不準(zhǔn)確的情況,比如報(bào)警人只能說出大概位置;或者情急之下說錯(cuò)位置;又或者根本沒弄清楚所處位置。但通過微信報(bào)警,報(bào)警人可以“自行填報(bào)”或“掃描路牌定位”,避免情急說錯(cuò)地址。地址準(zhǔn)確是出警避免走“冤枉路”的前提。 再次,是“更便利”。從目前來看,便利性主要是對警方調(diào)度而言的,報(bào)警的便利性有待改進(jìn)。報(bào)警人“點(diǎn)擊進(jìn)入‘滴滴報(bào)警’后,可自行填報(bào)或掃描路牌定位,并填寫姓名、手機(jī)號,選擇報(bào)警類型及填寫警務(wù)描述,此后即可一鍵報(bào)警”。此過程比直接撥打110要復(fù)雜,所以還需要進(jìn)一步精簡、優(yōu)化,比如增加定位功能、直接發(fā)送位置,這樣也能提高報(bào)警的準(zhǔn)確性;“選擇報(bào)警類型及填寫警務(wù)描述”也要盡量簡化,不能耽誤報(bào)警時(shí)間。此外,考慮到特別緊急、危急的警情,建議增加語音報(bào)警功能,當(dāng)事人可以通過發(fā)微信語音直接報(bào)警。 有人擔(dān)心“滴滴報(bào)警”會使接警量變大,我以為是多慮了。“方便”不會成為人們“隨便”報(bào)警的理由,否則,撥打110報(bào)警更方便,可人們也不會隨便撥打。總之,筆者認(rèn)為“滴滴報(bào)警”是個(gè)創(chuàng)新之舉,有利于提高出警效率,應(yīng)該在實(shí)踐中不斷完善,使之成為守護(hù)群眾平安的“利器”。 |
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