濟南的小劉出去旅游避暑，可是沒想到，景區(qū)還沒進去玩呢，拍了一張照片竟然花了20塊錢，不交錢根本走不了。（齊魯網(wǎng) 7月28日）

近年來，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，旅游逐漸成為人們的一種生活方式。然而，在我國很多旅游景區(qū)門口，有一些扮卡通人物的無業(yè)人員主動與游客合影照相，在未告知游客合影收費的前提下強制游客付費，令游客十分困擾。

對于在景區(qū)門口拍照收費的現(xiàn)象，大部分游客的想法是：“多一事不如少一事，來都來了，買就買吧”。不過，也有的游客認為這是一種強制消費的行為，甚至涉嫌侵犯游客權(quán)益。

筆者認為，出現(xiàn)景區(qū)照相收費問題的原因有以下幾點：一是當?shù)氐膱?zhí)法部門對景區(qū)亂收費現(xiàn)象沒有進行有效制止，導致一些無業(yè)人員肆無忌憚進行拍照收費的行為。二是景區(qū)的管理者巡邏不到位，對于景區(qū)亂收費現(xiàn)象沒有及時勸導。三是游客的維權(quán)意識淡薄，一旦出現(xiàn)強制消費問題，大多數(shù)游客持著息事寧人的態(tài)度，助長了亂收費行為。

制止景區(qū)亂收費行為，凈化旅游環(huán)境刻不容緩。首先，作為消費者，在遇到景區(qū)照相等行為時，需要加強防范意識，提前問清楚是否收費，避免上當受騙，一旦遇到強制收費，要及時聯(lián)系景區(qū)管理者和執(zhí)法部門，對亂收費現(xiàn)象絕不姑息。

其次，景區(qū)游客服務中心的工作人員要加強巡邏，對于景區(qū)亂收費現(xiàn)象及時制止，防止更多的游客上當受騙。最后，消費者協(xié)會等部門要加強對景區(qū)亂收費現(xiàn)象的打擊力度，一旦發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象要嚴肅追究責任，為廣大游客營造良好的旅游環(huán)境。