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根治天價(jià)旅游,我們真的舉一反三了嗎?

2017-09-27 10:31:05?張立?來(lái)源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來(lái)說(shuō)兩句

針對(duì)“三疊泉景區(qū)藏紅特產(chǎn)店逼買(mǎi)中草藥陽(yáng)元草詐騙錢(qián)財(cái)”事件,廬山市委、市政府對(duì)此高度重視,第一時(shí)間對(duì)事件展開(kāi)調(diào)查,立即返還當(dāng)事游客購(gòu)物款3580元,并取締涉事攤點(diǎn)。廬山市委、市政府對(duì)社會(huì)各界的監(jiān)督舉報(bào)表示歡迎,同時(shí)也表示,對(duì)所有侵害游客的行為發(fā)現(xiàn)一起查處一起,嚴(yán)厲打擊,絕不姑息。(9月26日 澎湃新聞)

廬山天價(jià)陽(yáng)元草被曝光恰恰發(fā)生在國(guó)慶黃金周到來(lái)之際,再一次將天價(jià)旅游問(wèn)題曝光在人們視野里,天價(jià)旅游在一些商家經(jīng)營(yíng)中仍然存在,雖然不具有普遍性,但每發(fā)生一起,都會(huì)侵害消費(fèi)者權(quán)益,擾亂旅游市場(chǎng),抹黑當(dāng)?shù)芈糜涡蜗?,要想真正?shí)現(xiàn)旅游市場(chǎng)的健康發(fā)展,天價(jià)旅游的梗就必須治理。然而,面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我們真的舉一反三了嗎?

從天價(jià)魚(yú)到天價(jià)茶再到天價(jià)陽(yáng)元草,近些年來(lái),旅游市場(chǎng)中的各種天價(jià),無(wú)不摻雜著經(jīng)營(yíng)者對(duì)暴利的追逐。而發(fā)生這些問(wèn)題,被侵害者多為外地游客,加之一些游客缺乏維權(quán)知識(shí),相關(guān)維權(quán)渠道不暢,進(jìn)一步加劇了“不付錢(qián)就走不出廬山”這樣的強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)?,F(xiàn)實(shí)的無(wú)奈更逼迫著要加快對(duì)天價(jià)旅游施以猛藥。

天價(jià)旅游,從發(fā)生到治理,國(guó)家各個(gè)層面都在治理這些天價(jià)問(wèn)題,天價(jià)并非孤立的存在,也可能與酒托、藥托等各種托相聯(lián)系,與各種欺詐相伴生。當(dāng)天價(jià)魚(yú)、天價(jià)蝦等發(fā)生之后,哈爾濱、青島等方面開(kāi)展了相關(guān)的整改,其他省市可能也會(huì)有所行動(dòng),相關(guān)的文件也會(huì)要求各地“舉一反三”。各地可能會(huì)在短期內(nèi)對(duì)本地旅游市場(chǎng)是否存在這個(gè)情況進(jìn)行梳理、整治,或者有的地方根本就不曾重視過(guò)類似問(wèn)題。或者有的地方即便重視,但囿于管理方法老舊,治理體系不健全,治理效果上仍然有待強(qiáng)化,舉一反三就成了一句空話。

在對(duì)天價(jià)旅游治理中,各地一些做法,往往是停業(yè)整頓、罰款,“從嚴(yán)、從快、從重”,被賦予了暴風(fēng)雨式的治理意愿,這些措施可能只對(duì)那些已經(jīng)被舉報(bào)的違法商家具有震懾作用,對(duì)于那些尚未被發(fā)現(xiàn)、查處的商家,對(duì)于那些蠢蠢欲動(dòng)的商家,或許仍然難以起到“治未病”“早根除”的效果。就像一句笑話如言“火癤子長(zhǎng)在別人身上不疼”

一年一度的國(guó)慶黃金周的到來(lái),正是給天價(jià)旅游提供一個(gè)治理新機(jī)遇,發(fā)生也屬正常情況,關(guān)鍵是如何對(duì)待已經(jīng)發(fā)生的天價(jià)旅游、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)現(xiàn)象。是僅僅一罰了之,還是從制度上、管理治理模式上進(jìn)行時(shí)時(shí)跟進(jìn),全天候無(wú)死角的覆蓋,這關(guān)系到這些現(xiàn)象是徹底被治愈還是僅僅被治標(biāo)。

一些省份推出了全域旅游的全新模式,這給旅游市場(chǎng)提出了更多更高的要求,尤其要“早布局、早發(fā)現(xiàn)、早處置”,不僅要對(duì)個(gè)案對(duì)癥下藥,更需對(duì)類似案件進(jìn)行制度化的施治,如此,才不至于發(fā)生按下葫蘆漂起瓢的尷尬,旅游市場(chǎng)才能健全發(fā)展,游客權(quán)益才能得到根本保證。

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