“租房，是了解社會(huì)陰暗面的第一課”“沒(méi)經(jīng)歷過(guò)黑中介的北漂不足以談人生”……提起租房，很多大城市里的“漂一族”都會(huì)一把辛酸淚，幾乎每個(gè)人都能講出一段租房悲催史來(lái)：遭房東或中介隨意漲房租乃至攆人；退押金時(shí)被他們以各種理由不退或少退；維權(quán)時(shí)遭他們肢體或語(yǔ)言恐嚇等。這坑那坑，總有一個(gè)坑能讓租客栽進(jìn)去。

也正因?yàn)樵阈牡淖夥拷?jīng)歷，當(dāng)下太多中國(guó)年輕人無(wú)法活成《老友記》里愉快合租的瑞秋、莫妮卡，只能活成了《歡樂(lè)頌》里成天叨念著買房的樊勝美。

“漂一族”們還能不能好好地租個(gè)房了？包括銀聯(lián)、支付寶在內(nèi)的支付巨頭，用“信用+租賃”的新鮮玩法答了個(gè)“Yes”?！对僖?jiàn)“押一付三”，信用租房來(lái)了！》《信用租房無(wú)押金 住房租賃市場(chǎng)要變天？》……信用租房的問(wèn)世，讓租房行業(yè)迅速炸了鍋，在輿論場(chǎng)也引發(fā)不小的關(guān)注。

哪有需求，哪就有市場(chǎng)；哪有痛點(diǎn)，哪就有為解決痛點(diǎn)而生的產(chǎn)品或服務(wù)。支付平臺(tái)挺進(jìn)租房市場(chǎng)，充分證明了市場(chǎng)的敏感：你苦于各種被突然漲房租、被拒退押金、被強(qiáng)行攆人？那我就用信用體系形成雙向約束；你苦于押一付三還得交一個(gè)月中介費(fèi)的承租負(fù)擔(dān)？那我就可憑借信用免押金的方式“付一押零”“按月交租”，為你解憂。

對(duì)很多租房租出一套防坑騙指南的租戶們來(lái)說(shuō)，這簡(jiǎn)直是個(gè)召集“打Call”殺器：如果把電影《天下無(wú)賊》里的那句經(jīng)典臺(tái)詞改改，“我們要的是安穩(wěn)，確定感！懂嗎？”大致能代言租客們的“天下無(wú)‘坑’”訴求。對(duì)租客們而言，誰(shuí)都想免于被坑，誰(shuí)都想圖個(gè)安穩(wěn)，可還是那句話——現(xiàn)實(shí)很骨感。而加載了“互聯(lián)網(wǎng)基因”的信用租房，起碼能改善租客們的境遇。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)在城鎮(zhèn)租房居住的人口約為1.6億，占城鎮(zhèn)常住人口的21%。這比例在大城市則更高，有北京租房報(bào)告顯示，北京常住人口中選擇租房的比例將近37%，北京租房客中，年齡在20到30歲之間的居多，平均每11個(gè)月?lián)Q一次房，大部分在8到14個(gè)月之間，“穩(wěn)居”已成為很多租客的奢望。該報(bào)告還顯示，租客對(duì)房東和中介的滿意度普遍很低，押金不退、隨意漲房租、拒絕維修、卷款跑路、被趕走等，都是他們?cè)庥龅淖畛Ｒ?jiàn)的問(wèn)題。

這類租賃市場(chǎng)亂象，嚴(yán)重影響了我國(guó)租房市場(chǎng)的培育，也表明租房未回歸正常的“市場(chǎng)交易”屬性。而其關(guān)鍵的癥結(jié)，其實(shí)就在于信息不對(duì)稱、權(quán)利不對(duì)等。房東擔(dān)心租客惡意欠租、損壞東西不賠償；租客則擔(dān)心黑房東提前清退、任意漲租等行為。再加上房源供需的失衡，租房者通常都居于弱勢(shì)地位，所以其更無(wú)法和房東、中介等平等博弈和議價(jià)。

時(shí)下常見(jiàn)的“押一付三”，其實(shí)是在雙方互不信任的情況下通過(guò)現(xiàn)金形式進(jìn)行的信用增信，但這主要是房東挾供給短缺之利的自身利益加碼，會(huì)加重租客們租金損失的風(fēng)險(xiǎn)。

正源于此，今年5月，我國(guó)首部專門針對(duì)住房租賃和銷售的法規(guī)——《住房租賃和銷售管理?xiàng)l例》（征求意見(jiàn)稿）發(fā)布了，其中對(duì)租房市場(chǎng)著墨較多，將近一半的篇幅重點(diǎn)放在了如何保障租房人的權(quán)益上，比如禁止房東暴力攆客、不得單方面提高租金，鼓勵(lì)出租人與承租人簽訂3年以上的租賃合同、房租按月支付等。

發(fā)展租房市場(chǎng)，現(xiàn)在成了大勢(shì)所趨，所以很多地方都在力推“租售同權(quán)”、明確“租房可落戶”，國(guó)家層面也出臺(tái)文件推“租售并舉”，監(jiān)管部門近期還嚴(yán)查消費(fèi)貸違規(guī)流入樓市。在此背景下，著力消除租房市場(chǎng)的信息不對(duì)稱問(wèn)題，尤為關(guān)鍵。

而“信用租房”的切入方式，就為解決該難題提供了可循的思路：既然傳統(tǒng)中介模式很難消除甚至是增加了信息不對(duì)稱，那就不妨交由互聯(lián)網(wǎng)思維去解決。

得看到，無(wú)論是銀聯(lián)還是支付寶，都跟一般消費(fèi)金融產(chǎn)品不同，都有著巨大的市場(chǎng)吸附力。它們基于自身在信用、數(shù)據(jù)、金融服務(wù)等方面的多維能力，去解決租房市場(chǎng)的信息不對(duì)稱問(wèn)題，有其優(yōu)勢(shì)。二者的信用體系的應(yīng)用場(chǎng)景如今越來(lái)越多，包括融資租賃、借貸、出行等等，“一處失信，處處受限”的約束力就擺在那。它將租房的所有參與方將全部納入信用體系，也會(huì)讓租客、房東、經(jīng)紀(jì)公司在整個(gè)行業(yè)和供需都更透明的情況下，受到這套縝密信用評(píng)價(jià)體系的制約。

而支付平臺(tái)這么做，倒不是要親自上陣做“包租公（婆）”，而是在不破壞垂直行業(yè)生態(tài)的玩法，提供基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施；不是要自己搞租房業(yè)務(wù)或取代中介，而是通過(guò)技術(shù)開(kāi)放、賦能給行業(yè)，解決社會(huì)問(wèn)題和痛點(diǎn)。

因?yàn)楫?dāng)下包含中介在內(nèi)的垂直行業(yè)運(yùn)營(yíng)者，即便實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)化業(yè)務(wù)改造，都無(wú)法自建一套基于金融、信用、支付、安全等能力的系統(tǒng)，也無(wú)可避免地存在金融、信用、支付、安全、數(shù)據(jù)等方面的短板。而支付平臺(tái)所做的，就是將能力開(kāi)放，讓這些行業(yè)提升運(yùn)營(yíng)能力和效率，也消除傳統(tǒng)中介模式難以消除的租房痛點(diǎn)。這從大了說(shuō)，能促使租房市場(chǎng)更趨健康，也有助于租售并舉局面的盡早形成；從小了說(shuō)，則能提升租戶和房東雙方體驗(yàn)。

有句話說(shuō)，商業(yè)就是最大的公益。這句話或許有些絕對(duì)，但套用這里廣義上的“公益”定義，“技術(shù)用對(duì)了地方就是公益”，卻很妥當(dāng)。支付寶試水的“信用租房”帶來(lái)的顛覆效應(yīng)和多重利好，就印證了這點(diǎn)，也真切地表明了一個(gè)道理：很多傳統(tǒng)手段解決不了的問(wèn)題，興許“互聯(lián)網(wǎng)+”能。

?