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讓“信用免押”成為誠(chéng)信社會(huì)新引擎

2017-11-24 09:15:52?張玉勝?來(lái)源:石家莊新聞網(wǎng)  責(zé)任編輯:林瑤   我來(lái)說(shuō)兩句

“電話一直沒(méi)人接,我的押金到底什么時(shí)候能退!”在微博等社交媒體上,用戶這樣焦灼的呼喊隨處可見(jiàn)。共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的倒閉潮正在把“押金”推至鎂光燈下。這筆商家用來(lái)防止用戶“失信”收取的費(fèi)用,最后因?yàn)樯碳摇笆拧背蔀橛脩魺o(wú)法追回的損失。11月22日,芝麻信用宣布,在初期可先行投入10億,通過(guò)引入保險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)鼓勵(lì)等多種方式,為商家打消后顧之憂,以推動(dòng)更多商家向信用好的用戶免收押金。(11月23日《北京青年報(bào)》)

作為一種風(fēng)險(xiǎn)防范手段,“繳押金”曾被廣泛應(yīng)用于人們的現(xiàn)實(shí)生活。但隨著時(shí)間推移,這項(xiàng)原本由商家為防用戶失信而收取的費(fèi)用,卻因少數(shù)不良商家的失信而轉(zhuǎn)嫁成了用戶的損失。說(shuō)好的“押金”卻難以完璧歸趙,不僅把商家的信譽(yù)推至輿論的風(fēng)口浪尖,也重創(chuàng)了人們企盼構(gòu)建的社會(huì)誠(chéng)信。由芝麻信用推出的“信用免押”,既為用戶解難,也為商家分憂,不失為化解交易糾紛、助推信用建設(shè)的創(chuàng)意舉措。

在以誠(chéng)信為本的社會(huì)里,免收押金理當(dāng)成為公平交易、依法經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)常態(tài),正所謂“吃飯?zhí)惋堝X(qián)、住店打店錢(qián)”,何必要多收一筆押金呢?商家可以通過(guò)向用戶收取“押金”來(lái)確保自己的利益不受損,但由商家失信導(dǎo)致的用戶損失,又該拿什么做“抵押”?現(xiàn)實(shí)生活中“押金難退”的尷尬,佐證了押金制度本身有失公允和暗藏風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)實(shí)短板。

“信用免押”在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上應(yīng)時(shí)而生。所謂“信用免押”,其實(shí)并非沒(méi)有規(guī)避失信的抵押保證物,只是將其由交易雙方的“金錢(qián)抵押”改為第三方擔(dān)保的“信用為憑”,而這抓住了正常市場(chǎng)交往的根本。誠(chéng)信是金,信譽(yù)無(wú)價(jià)。信用不僅是商家守法經(jīng)營(yíng)、做強(qiáng)做大的金字招牌,也是社會(huì)公民為人處世與交際往來(lái)的最有效通行證?,F(xiàn)實(shí)生活中,常見(jiàn)有人拍著胸脯表達(dá)信用意愿:“我以人格擔(dān)保?!边@就是誠(chéng)信的魅力與價(jià)值。當(dāng)“信用”取代金錢(qián)成為規(guī)避失信的“抵押物”時(shí),才有望達(dá)成信用社會(huì)的理想境界。

當(dāng)然,信用第三方也需要維護(hù)自身利益,芝麻信用通過(guò)引入包括風(fēng)控、保險(xiǎn)、信貸、聯(lián)合獎(jiǎng)懲等多維舉措,扶持商家,保障自己。踐行“信用免押”,必須致力完善社會(huì)信用的體系建設(shè),尤需強(qiáng)化對(duì)失信行為的懲戒力度,只有不斷抬高無(wú)論是商家還是用戶的失信違約成本,才能為“信用免押”行穩(wěn)致遠(yuǎn)清障化瘀。

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